Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Servis Yanıtı Yok, Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

profile
27 Nisan 09:16
118

Samsung marka WW11BBA046sabah model çamaşır makinemin tamburu Cuma akşamı bir anda dönmemeye başladı ve hata vererek tamamen durdu. O günden bu yana makineyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz.

Cumartesi günü Samsung WhatsApp hattı üzerinden 4293934097 kayıt numarası ile teknik destek talebi açtım. Buna rağmen günlerdir ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir randevu oluşturuldu. Çamaşır makinemiz günlerdir çalışmıyor ve ev içinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Garanti sürem de devam etmesine rağmen bir yetkiliye ulaşamıyorum.

WhatsApp hattı dışında müşteri hizmetlerini telefonla da aramayı denedim ancak kimse telefona bakmadı. Hem tamir sürecinin hiç başlatılmamış olması hem de iletişime geçilememesi nedeniyle çok mağdur oldum.

Samsung’un, mevcut garanti kapsamında olacak şekilde en kısa sürede tarafımla iletişime geçerek adresime acil yetkili servis yönlendirmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Servis Kabusu: Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
Faruk
04 Şubat 2025 15:59
3.119
Samsung Servis Kabusu: Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Ek Garantiye Rağmen Servis Desteği Alamıyorum!

profile
24 Eylül 2025 15:23
692
Ek Garantiye Rağmen Servis Desteği Alamıyorum!
ek-garantiye-ragmen-servis-destegi-alamiyorum-4.jpg
ek-garantiye-ragmen-servis-destegi-alamiyorum-2.jpg

Üçüncü Kez Arızalanan Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Turan
17 Aralık 2025 16:10
3.075
ucuncu-kez-arizalanan-camasir-makinesi-ve-yetersiz-servis-magduriyeti-2.pdf
ucuncu-kez-arizalanan-camasir-makinesi-ve-yetersiz-servis-magduriyeti-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 11:53
596

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri