to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buds 3 Pro Şarj Kutusu İçin Açılmayan Teknik Destek Hattı Ve Bilgi Eksikliği
13.03.2026 tarihinde Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı kaybettim ve bu nedenle Samsung desteği aradım. Görüştüğüm kişi bana 0850 222 15 85 numaralı teknik destek hattını verdi, ancak bu numarayı aradığımda yaklaşık yarım saat boyunca telefonu kimse açmadı. İnternette ise bu hattın cumartesi günleri 18.00’e kadar hizmet verdiği yazıyor.
Samsung Buds 3 Pro için yeni bir şarj kutusu almak istiyorum. Teknik servisin benimle iletişime geçerek bu model için yeni şarj kutusu satın alıp alamayacağımı ve güncel fiyatının ne olduğunu açıkça paylaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Son durumda Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletişime geçileceği söylendi fakat bir dönüş alamadım tabi bayram girdi vs derken dönüş olmaması normal fakat bu süreçte anladım ki firma kendi teknik birimleri üzerinde hiçbir yetkisi veya gücü bulunmamakta izlenimine kapılmış durumdayım 3 kere arandım teknik birim döndü mü diye 4 tanesindede cevap hayır eğer teknik servis kontrol bedeli almak için böyle sürüncemeye bırakıyorsa bana servis bedeli ödemezseniz fiyat vermiyoruz deyin
