Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabletimi Garantiye Gönderdim, Dokunmatiği Bozuk Geri Aldım!

profile
27 Temmuz 2025 13:04
262

Samsung tabletimin garantisi devam ediyordu ve çok yavaş şarj oluyordu. Ben de Media Markt'a götürdüm, garantisinin devam ettiğini ve şarj sorunu olduğunu söyledim. Neyse, beni aradılar, 'Kontrol ettik, sorun yok. Yine sorun yaşarsanız şarj aletiyle yollayın.' dediler. Tamam dedim, tableti aldım, bir açtım, tabletin dokunmatiği bozulmuş. Yani dokunmatik ekranıyla alakalı hiçbir sorunum yokken şu an hiç ama hiç güvenmeyerek tekrar garantiye yollamayı düşünüyorum. Şarj sorunu için yollayıp nasıl ekranımın dokunmatiğini bozuyorsunuz, anlamıyorum. Ya da işlemi bitirdikten sonra hiç mi kontrol etmediniz, açmadınız, anlamıyorum. Okul bitirme ödevimi yapacağım, sırf dokunmatiği bozuk diye yapamıyorum ve ödevin süresi dolacak. Mecburen tekrardan garantiye yollayacağım. Umarım bu sefer de alakasız başka bir yeri bozulmaz!

28 Temmuz 2025 08:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Eda
Eda
28 Temmuz 2025 10:44

Gerekli bilgileri girdim ben zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Tabletin Arızasında Ücret Talep Edilmesi Güvenimi Bitirdi

profile
Pınar
24 Nisan 2025 11:32
397
Garantili Tabletin Arızasında Ücret Talep Edilmesi Güvenimi Bitirdi
Garantili Tabletin Arızasında Ücret Talep Edilmesi Güvenimi Bitirdi
Garantili Tabletin Arızasında Ücret Talep Edilmesi Güvenimi Bitirdi
Garantili Tabletin Arızasında Ücret Talep Edilmesi Güvenimi Bitirdi

profile
Ahmet
21 Temmuz 2025 17:31
847
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Koray
10 Ağustos 2025 13:01
210

Kırık Monitör İçin 20 Gündür Çözüm Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Erhan
01 Temmuz 2025 00:10
285
1
Hasip sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasip
23 Mayıs 2025 15:28
639
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri