Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabletimi Garantiye Gönderdim, Dokunmatiği Bozuk Geri Aldım!

Samsung tabletimin garantisi devam ediyordu ve çok yavaş şarj oluyordu. Ben de Media Markt'a götürdüm, garantisinin devam ettiğini ve şarj sorunu olduğunu söyledim. Neyse, beni aradılar, 'Kontrol ettik, sorun yok. Yine sorun yaşarsanız şarj aletiyle yollayın.' dediler. Tamam dedim, tableti aldım, bir açtım, tabletin dokunmatiği bozulmuş. Yani dokunmatik ekranıyla alakalı hiçbir sorunum yokken şu an hiç ama hiç güvenmeyerek tekrar garantiye yollamayı düşünüyorum. Şarj sorunu için yollayıp nasıl ekranımın dokunmatiğini bozuyorsunuz, anlamıyorum. Ya da işlemi bitirdikten sonra hiç mi kontrol etmediniz, açmadınız, anlamıyorum. Okul bitirme ödevimi yapacağım, sırf dokunmatiği bozuk diye yapamıyorum ve ödevin süresi dolacak. Mecburen tekrardan garantiye yollayacağım. Umarım bu sefer de alakasız başka bir yeri bozulmaz!

28 Temmuz 2025 08:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Eda
28 Temmuz 2025 10:44

Gerekli bilgileri girdim ben zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Soket Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

Media Markt'tan almış olduğum Samsung tabletin şarj soket yeri arızalandı. Garantiye gönderdim, kasanın eğri olduğu beli...

1

Samsung Katlanabilir Telefonlarda Garanti Ve Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

Katlanabilir Samsung telefonlar hakkında araştırma yapanların önüne çıkması açısından yazdığım bir şikayettir. Samsung'u...

1

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Samsung A9 5G tabletimin ekranında oluşan hayalet ekran sorunundan dolayı, garanti kapsamında onarım için Samsung Bursa/...

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Makine Yapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Samsung MakineYapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mutlu
Samsung Klima Ve Servis Sorunu

Samsung Klima VeServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
Samsung Buzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

SamsungBuzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
Samsung Hasarların Tazmin Edilmesi

SamsungHasarların Tazmin Edilmesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Samsung 11 Kilo Çamaşır Makinesinde Sorun

Samsung 11 KiloÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Fehime

Samsung Kategorileri