to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ve Samsung'tan şikayetçiyim...
Media Markt'ın mağazadan teslim al olarak internet sitesinden aldığım Samsung marka monitörümü Media Markt'tan eve gelince videolu bir şekilde açtım ekranının kırık çıktığını tespit etim. Ve paketin açılış görüntüsü ile hiç vakit kaybetmeden teslim aldığım ürünü Media Markt'a götürdüm. Media Markt 15 dakika önce teslim aldığım ürünün 20 gündür değişimini yapmıyor.
Media Markt Samsung'la iletişime geçin ;
Samsung Media Markt'la iletişime geçin ;
cevabı ile ailecek psikolojimizi bozdular. Ben ürünü Media Markt'an almışım ödemesini Media Markt'a yapmışım hiç vakit kaybetmeden ürünün değişimi için Media Markt'a gitmişim benim muhatabım Media Markt.
Oğlumun eşimin ve benim 20 gündür psikolojimizi bu denli yıpratmaya her iki markanında hakkı yok.
En kısa sürede aldığım kırık ürünün değişimi veya iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Konu ile ilgili hiçbir şeyden haberi olmayan bir bayan iletişime geçti. Sadece aramış olmak için boş gereksiz aynı cümleleri sarf etti. Çözüm odaklı mağduriyetimle ilgili hiçbir kelime sarf etmeyen kişi. Ne faturanın ne zaman kesildiğini biliyor Ne de ne zaman fatura ile değişim talebimden haberi var. Çözüm istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek paramın geri iadesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için Samsung LS32CG552EUXUF model monitörümü İzmit/Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasına iade veya değişim talebiyle teslim ettim. Monitörü geçen sene Haziran ayında satın almıştık ve oğlum sabit masaüstünde oyun ekranı olarak kullanıyordu. Bir a...
Shop Samsung üzerinden monitör sipariş ettim 26 Temmuz'da ve 29 Temmuz'da ürünü teslim aldım. Ürünün kurulumu ve montajını yaptıktan sonra. Üründe ölü pikselden daha çok panele toz kaçtığını gördüm. Samsung'u aradım ve değişim istediğimi söyledim ve beni ürünü yetkili servise götürmem gerektiğini sö...
01.12.2024 tarihinde Media Markt'tan bir monitör siparişi verdim. Samsung Odyssey serisi bir monitör ve monitörün sağ üst bölümünde bir açıklık gördüm. Bunun geri iadesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Kapıdan alacaklarını söylediler ve bana bilgi vereceklerini söylediler. ...
Samsung oyuncu monitörümü, bundan 1,5 ay önce Gök Teknik Samsung bayiye garanti kapsamında verdim. Ekranda sorun olduğunu belirterek, bir hafta içerisinde ürünü bana teslim edeceklerini söylediler. Şu an tam 1,5 ay oldu ve ürünü teslim etmediler. Ürün değişimi yapılacağını, ürünü mağazadan kendim al...
16 Temmuz'da Samsung'un kendi online sitesinden satın aldığım M7 4K monitörde, ürünü daha doğru düzgün kullanamadan ekranda mavi çizgiler oluştu ve ekran tamamen gitti. Sorun başlangıçta ara sıra görünüyordu fakat zamanla daha sık yaşanmaya başladı. Monitörle ilgili farklı kablo ve cihazlarla denem...
Yorumlar