Garantili Tabletin Arızasında Ücret Talep Edilmesi Güvenimi Bitirdi

1 yıl önce alınan tabletimiz garantisi olduğu halde arıza yaptı.
Garantiye gönderdik.
"Ücretli işlem görecektir. Ekran görüntüsü arızalı, kasa eğik, şarj sokette temassızlık ekran, kasa, şarj soket değişimi yapılacaktır."
Diye geri dönüş yapıldı. Aldığımız ürünün garantisinin olmasının nasıl bir mantığı var anlayamadık. Tabletin düşme durumu yok özel kılıf aldık.
Böyle bir markanın bizleri mağdur edip tüketici hatası diye geri göndermesi ve ücret talep etmesi markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Kesinlikle bu markadan alışveriş yapmadığım gibi herkese de olanı anlatacağım.
Kimsenin mağdur olmasını istemeyiz.