to read complaints and reviews, or file yours.Son Güncelleme Sonrası Samsung S22 Ultra Donma Sorunu
Samsung S22 Ultra kullanıcısıyım ve yaklaşık 25 yıldır Samsung tercih eden biri olarak son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kasım sonlarında yapılan son güncellemeden bu yana telefonum sürekli donuyor; özellikle arama geldiğinde bir süre cevap veremiyorum ve bu sırada telefonda ikinci bir işlem yapmama da izin vermiyor.
Bu durum neredeyse her aramada tekrarlanıyor, aramaları kaçırmama neden oluyor ve acil durumlarda ciddi sıkıntı yaratıyor. Günlük kullanımımı ve iletişimimi doğrudan olumsuz etkileyen bu sorunun yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum.
Uzun yıllardır Samsung kullanıcısı olarak telefonumu değiştirmek istemiyorum. Sorunun güncellemeyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle yazılım kaynaklı problemin tespit edilerek bir güncelleme ile en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bahsi geçen sorunum için Samsung tarafından arandım ve bana telefonu tamir servisine gönderip yaptırmamı öneriyor güncelleme sonrası olduğunu söylüyorum fakat onlar diyor ki ücretini ödeyip yaptırıp biz bilmiyorduk zaten tamir ettirmeyi bugünden sonra hiçbir Samsung telefonu kullanmayacağım ve kimseye de aldırıp kullandırtmayacağım 👍
