to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Samsung TV'de İlk Kurulumda Görüntü Sorunu Ve Değişim Talebi
Samsung 65QN85D modeli televizyonu Vatan'dan internetten satın aldım. TV kurulumu için bugün gelen ekip, kurulumu yaparken ses var fakat görüntü yoktu. Biraz uğraştılar ama görüntü gelmedi. Daha sonrasında serviste inceleme yapmaları gerektiğini ve pazartesi ya da salı günü dönüş yapacaklarını belirttiler. Çok basit bir problem de olabilir (kablo esnemesi gibi), parça değişimi ya da komple değişim gibi bir durum da olabilir, dediler. Ancak daha açılmamış bir TV'de böyle bir problemin çıkması gerçekten çok sinir bozucu. Parça değişimini kesinlikle kabul etmiyorum. Ya TV orijinal parçasıyla düzeltilsin ya da yeni ürün istiyorum. Sıfır aldığım ürüne neden parça değişimi yaptırayım?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
