to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Samsung S21 Fe İlk Açılışta Pin Kodu Sorunu Yaşatıyor, Kullanılamıyor
29.10.2025 tarihinde A101’den sıfır olarak satın aldığım Samsung s21 fe model telefonum, ilk açılışta benden pin kodu istedi. Kendi sim kartımı taktığımda, her zaman kullandığım pin kodunu girmeme rağmen cihaz bunu kabul etmedi. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Ancak Samsung s21 fe cihazımda ekran kilidi açılmıyor ve telefonun kapatma tuşu da çalışmıyor. Cihazda sim kart olmasına rağmen aramalar geliyor fakat ekran kilidini açamıyorum, telefonu hiç kullanamadım. Cihazı sıfırlayamadım ve herhangi bir müdahalede bulunamadım.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve sipariş numaram 3125102480126951’dir. Garanti belgesi ve fatura elimde mevcut. Cihazın garanti kapsamında incelenerek pin kodu sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
