to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S21 Kilitlendi, Açılmıyor
Merhaba
Samsung S21 sahibiyim. 04.05.2025 tarihinde gelen yazılım güncellemesini kabul ettikten sonra birden telefonum kilitlendi. 6 saattir telefonumu açamıyorum. İçinde en az 400 resim var ve sıfırlayarak telefonu açtıramıyorum. Defalarca doğru sim pinini girmeme rağmen, sonrasında pin kodunuzu girin diyor. Bu kısımda hem sim kodunu hem de aklıma gelen ekran kilitlerini denedim ama her yanlış girişimde 30 dakika, 40 dakika, 52 dakika sonra tekrar girmeyi deneyin diyerek girişime izin vermiyor. Daha doğrusu ok tuşu aktif değil, ister 4 ister 6 hane gireyim kesinlikle ok beyaz renk değil gri renk görünüyor.
Yardımcı olursanız sevinirim.
Saygılar,
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
