Sıfır Alınan İki Telefonda Aynı Hoparlör Sorunu
Samsung A56 model iki adet telefonu yaklaşık 1 ay önce Ankara Natalie Vega Media Markt mağazasından, toplam 47.734,00 TL ödeyerek satın aldık (Fatura/Sipariş No: 40374898). Her iki cihazda da yüksek sesle müzik veya video dinlerken hoparlörden belirgin bir cızırtı sesi geliyor. Cihazlar sıfır ve kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen aynı sorunu iki üründe de yaşamamız, beklentimizin çok altında kaldı.
Henüz teknik servise veya mağazaya başvurmadık. Cihazların tamir edilmesini istemiyoruz; mümkünse iadesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





