to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan aldığım Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi, çalışırken rahatsız edici derecede ses yaptığı i...çin servis talebinde bulundum. Bu kapsamda servis kaydım oluşturuldu ve öğleden sonra, akşam 19.00’a kadar gelecekleri söylendi. Ancak net bir saat verilmediği için bütün günümü ev
Samsung Jet85 süpürgemin süpürme parçası garanti kapsamında değiştirildi ancak Ataşehir’deki servisten ürünü teslim aldı...ğımda yanlış parçanın verildiğini fark ettim. Yanlış parçayı alıp doğru parçayı vermeleri gerekirken, Pendik’te oturmama rağmen servisin, “Pendik’e getiremeyiz, gelip kendiniz alac
Samsung marka MS23K3513AK/TR 23 litre mikrodalga fırın, 01.12.2025 tarihli fatura ile hediye olarak satın alındı; babamı...n hastaneye yatması nedeniyle ürünü yaklaşık üç hafta sonra teslim alabildim. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen açıldığında bir ayağının kısa olduğu, zemine tam oturmadığı ve bu
16.10.2025 Perşembe günü, yeni aldığım Samsung UE50DU7000UXTK model televizyonumda kanal düzenleme yapmak istedim ancak ...kanal taşıma özelliğinin olmadığını fark ettim. Menüde veya kumanda üzerinden kanalları sıralama ya da taşıma seçeneği bulunmuyor. Televizyonumun kurulumu 14.10.2025 Salı günü yetk
10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 ...yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek
Samsung’un online mağazasından “DV10dg54A0sabah” model 10 kg kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: TR250927-19461151...). Ürün, İstanbul Ataşehir adresime kargo firması tarafından teslim edildi. Kurulum için gelen teknik servis paketi açtı ve ürünün sağ tarafında göçük olduğunu, tambur dönerken sür
Samsung Eco Bubble çamaşır makinemde 3 gündür kapak arızası yaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Tuzla’daki yetkili s...ervisten randevu aldım ve servis geldi. Arızayı kendim belirttim, servis ekibi 1000 TL servis ücreti aldı ve makinenin kapağının komple değişmesi gerektiğini, bunun için de 11.000
"Hatalı ürün yüksek model ile değiştirildi. Biraz beklemek zorunda kaldım. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Ataşehir Metropol Samsung Bayisinden almış olduğum buzdolabı satarken yan ö...lçülerin 0 a 0 olarak buzdolabı alanına girebileceği arka alandan ve üst kı
03.07.2024 tarihinde almış olduğum Samsung Wind Free Multi Klima satın almıştım. Yaşadıklarımdan sonra kimseye önermiyor...um. Montajdan itibaren soğuk performansını yeterli görmüyordum. Kış ayı geldiğinde sıcak moda aldığımda ise klimanın sıcak üflemediğini ve sıcak modunun çalışmadığını fark ederek m
"Samsung Müdürlükten Uğurcan Bey' e teşekkür ediyorum. Çok ilgilendi."
Kullandığım Samsung CU8000 55"(2023 Serisi) Crystal ekran TV'min ekranı kırılması sonucu, onarımı pahalı olduğundan, Sam...sung 24.11.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Palladium AVM Samsung bayisinden aynı ayarda 55" Crystal ekran TV sorduğumuzda 2023 serisinin ellerinde olmadığını,2024 serisi DU7000 ol
20.11.2020 tarihinde Media Markt Ataşehir İstanbul'dan aldığım Samsung 58 tu 7000 model televizyonda garanti bitmesine y...akın çizgiler çıktı. Fabrika çıkış hatalı olmasına rağmen değişim istedim, yetkili servis panel değişimi olacak dediler. Televizyonumu getirdikleri paneli doğru düzgün takamamışlar
Merhaba Samsung z Fold 3 cihaz kullanıyorum Bu cihazın iç ekran koruyucusunda bazı noktalar oluşmaya başladı ve ekranın ...tepesinde bir hava kabarcığı belirdi. Bugün Ouno Samsung Servis (Ataşehir) e götürdüm. İç ekran koruyucumu değiştirmek istedim. Daha önceden hiç değişiklik yaptırmadım. Bu cihaza d
Samsung firmasından çamaşır makinesi aldım. 26/12/2016 tarihinde kurulum yapıldı ve garanti uzatması yaptım. Garanti sür...esi 26/12/2023 tarihinde sona eriyor. Sabunluk yerinden kaçak vardı ve paslanma oluştu. Servis çağırdım, ancak garanti belgelerini kaybettiğimiz için onarım yapamayacaklarını söyle
Samsung tarafından klima servisi alamıyorum. :) 05.06.2024 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden, severek kullandığım klima...mı yeni evimde tekrar kurulum yaptırmak için Samsung servisine başvurdum. Her zaman orijinal servisi kullanmayı seviyorum ve bu zamana kadar oldukça memnun kalmıştım. Oturduğum böl
Samsung markasından bir tane 24000 BTU Premium bir klima satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için yetkili serviste...n randevu aldım 07.06.2024 saat 15:00 dan sonra ya randevu oluşturdular 07.06.24 tarihinde saat 10:30 11:00 sularında beni arayıp hanım efendi biz geldik klima için dediler. Kapıyı
"Şikayet ile ilgili talebime aynı gün içerisinde dönüş yapıldı ve 2 gün içerisinde televizyonum tamir edildi hızlı geri dönüş ve destek için teşekkür ederim."
24.11.2023 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Media Markt mağazasından Samsung 55Q70C Televizyon aldım. Ürün 27.11.2023 tar...ihinde Media Markt firmasına ait sevkiyat aracı ile tarafıma ulaştı ve hemen kurulum talebi için Samsung çağrı merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Kurulum ekipleri 28.11.2
Media Markt İstanbul Piazza şubesinden Samsung marka VR3MB77312KITR model VR7700BM robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3... ay sonra bir anda robot süpürge düz bir alandayken tekerlek sıkıştı uyarısı verdi. Ertesi gün Ataşehir Ataser Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste üniteme bakıldı fotoğraf
Ablamın hediye ettiği 8 yıl önce almış olduğu televizyonun Samsung evolution kitinin arızalı olduğunu gördüm. Buna istin...aden servis çağırarak yaptırmak istedim. Bu arada TV modeli UE65HU8500LXTK 400 lira karşılığında servis geldiğinde bana aparatın değişmesi gerektiğini belirtti ancak 1 hafta sonra
"İlginiz için teşekkürler."
