Samsung Yetkili Servisinden 6 Aylık Bekleyiş

Tuğçe · 2025-03-04T12:35:40+03:00

Samsung yetkili servisi ile yaşadığımız bir sıkıntı, 6 ay öncesinde almış olduğumuz buzdolabının içerisindeki ışığın yanıp sönmesi. Kapağı açtığımız zaman sabit kalması gereken ışık, yanıp sönüyor. Yetkili servisi aradığımızda bizden video istediler, attık. Daha sonrasında dendi ki parça bekliyoruz. 6 ay geçmesine rağmen hâlâ bir ses seda yok. Yanıtlar beklememiz üzerine, yardımcı olursanız sevinirim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Tuğçe

Samsung

4 Mart 2025 12:352.147

Samsung

4 Mart 2025 13:23 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabında Gürültü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Emre

Samsung

25 Haziran 2025 14:03810

4 yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabım son aylarda rahatsız edici seviyede gürültü yapmaya başladı. Yetkili s...ervisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda cihazda bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Oysaki cihazın gürültüsü normal bir çalışma sesi olmayıp, günlük hayatımı olumsuz şekil...

Samsung Buzdolabım İçin Parça Yetkili Servis Sorunu

Elif

Samsung

31 Temmuz 2024 17:43821

Samsung buzdolabım arızalandı garanti kapsamında arıza sebebiyle kaç gündür bu ağustos sıcağında servis bekliyoruz. Sıca...kta dolabın çalışmaması ayrı gıdaların bozulması ayrı sonuç alamamak gerçekten ayrıca üzücü. Bu mevsimde böyle bir markanın hala parça değişiminin yapılmaması gerçekten hiç hoş değ...

4 Aylık Samsung Buzdolabımda Oluşan Alarm Sorunu

Umre

Samsung

14 Temmuz 2024 05:581.224

4 aylık Samsung buzdolabım kapalı olmasına rağmen açık gibi alarm vermekte. Bununla alakalı evimize servis geldi. Soketi... çıkmış, takalım dediler. Problem düzeldi gibi oldu, ancak 2 hafta sonra aynı problem devam etti. Müşteri temsilcisini arayıp değişim istediğimi belirttim. Önceki gelen ekibe de ya...

Samsung Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Kapak Sorunu

Ertuğrul

Samsung

3 Şubat 2025 19:392.884

Merhaba, Ekim 2021 tarihinde aldığımız Samsung marka buzdolabında kapak açık sesinin sürekli olarak devam etmesi şeklin...de bir problem yaşadık ve servis çağırdık. Kapak normalde kapanıyormuş fakat nedense bu ses kesilmiyor ve ışık sönmüyor. Yetkili servis bu tespit için 600 TL ücret aldı ve kapağın ...

Sürekli Soğutma Sorunu Yaşadığım Samsung Buzdolabım İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim

Sevgi

Samsung

8 Mayıs 2025 12:491.527

Temmuz 2024 tarihinde aldığım Samsung buzdolabında sürekli soğutma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yılı bile dolmamış olan ürün... için 3 ayda bir servis çağırıyorum. Servis ilk geldiğinde soğutma sorunu olmadığını söyledi. Dalga geçer gibi tekrar servis çağırdım ve daha 6 ayı bile dolmayan ürünün, onayım alı...