Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Buzdolabı
RB50RS334SA/TR
Samsung Yetkili Servisinden 6 Aylık Bekleyiş

ID:31779399

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Yetkili Servisinden 6 Aylık Bekleyiş

00:00

Tuğçe

Samsung

04 Mart 2025 12:35

2.147

Samsung yetkili servisi ile yaşadığımız bir sıkıntı, 6 ay öncesinde almış olduğumuz buzdolabının içerisindeki ışığın yanıp sönmesi. Kapağı açtığımız zaman sabit kalması gereken ışık, yanıp sönüyor. Yetkili servisi aradığımızda bizden video istediler, attık. Daha sonrasında dendi ki parça bekliyoruz. 6 ay geçmesine rağmen hâlâ bir ses seda yok. Yanıtlar beklememiz üzerine, yardımcı olursanız sevinirim.

Samsung

04 Mart 2025 13:23 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Gürültü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Emre

Samsung

25 Haziran 2025 14:03

810

4 yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabım son aylarda rahatsız edici seviyede gürültü yapmaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda cihazda bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Oysaki cihazın gürültüsü normal bir çalışma sesi olmayıp, günlük hayatımı olumsuz şekil...

Tuğba sonucu yetersiz buldu

Samsung Buzdolabı Sıfır Arıza Lambası Yanıyor

Tuğba

Samsung

17 Eylül 2023 18:57

1.672

Samsung yetkili satıcısından almış olduğum buzdolabı gelip kurdukları günden bugüne kırmızı bir arıza lambası yakıyor 6. Ayda ürünü teslim aldım buzdolabı mutfağımda canlı bomba gibi lamba yanıp yanıp sönüyor kendileriyle ürünü bana bıraktıktan bir hafta sonra görüştüğümde 15 gün denememiz gerektiği...

Samsung Buzdolabı Sıfır Arıza Lambası Yanıyor

1 Yorum

Elif sonuçtan memnun değil

Samsung Buzdolabım İçin Parça Yetkili Servis Sorunu

Elif

Samsung

31 Temmuz 2024 17:43

821

Samsung buzdolabım arızalandı garanti kapsamında arıza sebebiyle kaç gündür bu ağustos sıcağında servis bekliyoruz. Sıcakta dolabın çalışmaması ayrı gıdaların bozulması ayrı sonuç alamamak gerçekten ayrıca üzücü. Bu mevsimde böyle bir markanın hala parça değişiminin yapılmaması gerçekten hiç hoş değ...

4 Aylık Samsung Buzdolabımda Oluşan Alarm Sorunu

Umre

Samsung

14 Temmuz 2024 05:58

1.224

4 aylık Samsung buzdolabım kapalı olmasına rağmen açık gibi alarm vermekte. Bununla alakalı evimize servis geldi. Soketi çıkmış, takalım dediler. Problem düzeldi gibi oldu, ancak 2 hafta sonra aynı problem devam etti. Müşteri temsilcisini arayıp değişim istediğimi belirttim. Önceki gelen ekibe de ya...

Samsung Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Kapak Sorunu

Ertuğrul

Samsung

03 Şubat 2025 19:39

2.884

Merhaba, Ekim 2021 tarihinde aldığımız Samsung marka buzdolabında kapak açık sesinin sürekli olarak devam etmesi şeklinde bir problem yaşadık ve servis çağırdık. Kapak normalde kapanıyormuş fakat nedense bu ses kesilmiyor ve ışık sönmüyor. Yetkili servis bu tespit için 600 TL ücret aldı ve kapağın ...