4 Aylık Samsung Buzdolabımda Oluşan Alarm Sorunu

4 aylık Samsung buzdolabım kapalı olmasına rağmen açık gibi alarm vermekte. Bununla alakalı evimize servis geldi. Soketi çıkmış, takalım dediler. Problem düzeldi gibi oldu, ancak 2 hafta sonra aynı problem devam etti. Müşteri temsilcisini arayıp değişim istediğimi belirttim. Önceki gelen ekibe de yaşadığım mağduriyetin videosunu ulaştırdım. 'Gelelim kontrol edelim, değişim formunuzu onaylayalım' dediler. Geldiklerinde kapak değişecek dediler, kabul etmedim. Müşteri temsilcisini aradığımda yoğunluktan dolayı sizlere dönüş yapılacak dendi, ancak yapılmadı. Benim buzdolabım sürekli açık olarak algılamakta ve alarm vermekte. Elektrik aksamında büyük bir sorun olabilir. İlerleyen yıllarda acilen mağduriyetimin giderilip cihazımın yenisiyle değişmesini istiyorum.