Samsung TV'de Sürekli Sinyal Kesintisi Sorunu

Ben de Samsung'dan 65 Q70D 4K TV aldım. İlk aldığım üründe sürekli sinyal kesiliyordu. Bana da servis, 'Uyduda sıkıntı vardır, çağırın baksın,' dedi. Çağırdım, bir sorun bulamadı. Servis, ürünü denemek için aldı. Sanırım onlar da aynı şeyi yaptı ki bana, 'Merkeze incelemeye gönderdik,' dediler. 3-5 gün sonra merkez aradı, ürünün sıfırıyla değiştirileceğini söyledi. Gönderdiler fakat bunda da sinyal arada gidip geliyor. Genel merkezi arayacağım. Ürünün bir üst modelini isteyeceğim, yoksa evraklarla Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















