Samsung TV'de Görüntü Yanması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği


2 ay önce Samsung 65QN700C 8K bir QLED TV aldım. Maç izlerken ekranda yukarıdan aşağı doğru birden fazla ekran yanması gibi siyahlıklar fark ettim (görseli paylaştım). Servisi çağırdım, ben evde yokken geldiler ve sorun yok dediler (10 dakika sonra evde olacağımı söylediğim halde beklemediler). Sonra eve geldim, bulamadıkları ekran testinde ben görüp fotoğrafladım ve benden hariç komşularım da fark ettiler. Servise fotoğraf yolladım, sonra bana dönüş yaptılar. Çözümleri yazıyorum ve inanın abartmıyorum:
1- TV'yi mümkün mertebe yandan değil, direkt karşıdan izleyin.
2- Kafanıza takmayın, o karartı yokmuş gibi yaparsanız zamanla siz de alışırsınız.
En son tekrar dönüş yaptılar, bu karartıların ekranlarda olabilmesinin doğal olduğunu ve kusur olmadığını söylediler. Evde 3 televizyonumun hepsi Samsung; bir daha bu markaya bulaşmam.




















