to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QLED 65 ekran TV aldım. 3 ay sonra LED'lerinde sorun çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunun giderilmesini talep ettim. Ekran değişimi yapacaklarını söylediler. İtiraz etmeme rağmen, eğer alındığı günden 1 ay içinde arızalanırsa değişim oluyormuş, 1 aydan sonra tamir yapıyorlarmış. Neyse, servis geldi. TV ekranını değiştirdiler. Öyle bir ekran takmışlar ki, piyasadaki en kötü TV markasının görüntüsü daha net. Sanki yan sanayi LED takılmış gibi, ekranda görüntü bulanık ve bulutsu bir görsel var. TV izlemekten soğudum. O kadar para verdim.
65q70b QLED televizyonum daha 2 yıl olmadan LED'lerinde problem oldu. 2 yildir hiç memnun kalmadım bu modelden sürekli kumandası kilitleniyor menüler donuyor, takılıyor vb. En sonunda kendi kendine LED'lerde sorun oldu. Samsung'u aradım arıza kaydı açtırdım cuma günü için saat 9-12 arası servis gele...
2 yıl önce Samsung QLED TV almıştım... Yaklaşık 1 aydır gözlemledim. TV nin LED lerinde arıza meydana geldi ve orta kısımda yukarıdan aşağıya kalın şerit halinde sarımsı sönük renk tonda bir şey oluştu. Servise gittim. Anlattım foto gösterdim... LED leri patlamış denildi... Tamir olmuyor. Panel komp...
Samsung 65 ekran TV aldım, yaklaşık 2,5 yıl oldu ve garantisi bitti. Ancak TV'de ekran kararması ve beyaz yarıklar oluştu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, garantisi bittiği için servisin geleceğini ve bakacağını söylediler. Servis ücreti olarak 750 TL talep ettiler, bunda bir soru...
2 yıllık garanti süresini tam 5 ay geçtikten sonra 50 inçlik Samsung LED TV'imiz arıza yaptı. Samsung yetkili servis geldi ve panel değişimi yapılmazı gerektiğini söyledi. Panelin fiyatı 10.050 TL imiş. Böyle bir fiyata tamir ettirmek hiç mantıklı değil çünkü o fiyata az bir farkla yeni bir 50" TV a...
Yorumlar