to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'dan 14.01.2025 tarihinde almış olduğum QE65QNX1DAT QLED TV'de, 2 ay geçmemesine rağmen ekranda kabarmalar gerçekleşti. TV inceleme için servise gitti ve dış etken kaynaklı olduğunu söylediler. Oysaki öncesinde Samsung 65S90C OLED modelini almıştım, aynı problemi onda da yaşadım. Paramı iade ettiler. Keşke Samsung TV almasaydım, ikinci kez aldım ve tekrar aynı problemle karşılaştım. Ayıplı mal satıyorlar, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aynı konuyu yaşayanlar burada da var ve değişimi yapılmış.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
17.03.2025 tarihi itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmuş bulunmaktayım
Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu
Ekim 2021 tarihinde aldığım Samsung QLED QE50Q60A model televizyonum, hiçbir problem yokken bir anda ekran kararmasıyla ekran panel arızası verdi. Yaptığım araştırma sonucunda bu modellerde kronik hata olduğunu öğrendim. Şimdi sırf servisin gelip bakması için 500 TL istiyorlar. Okuduğum diğer şikaye...
2019 yılında, evlenmeden önce eşimle birlikte ev eşyası alırken televizyonumuzun en iyisi olmasını istedik. Diğer eşyalardan biraz kısıp, bilindik ve kaliteli bir marka olan Samsung'un 65 inç televizyonunu tercih ettik. O dönemde piyasanın en kalitelilerinden biri olarak duyduğumuz bu ürünü satın al...
Samsung 65QN85C Model televizyonum ilk geldiği gün arızalı panel olduğundan kaynaklı servis kurulum sırasında fark etti ve değişim talep edildi. Yaklaşık bu süreç 2 hafta sürdü ve 2 haftanın sonunda ürünü sıfır yeni bir ürünle değiştirdiler ancak aradan 3 ay sonra yani 12.06.2024 Tarihinde yeni geti...
2021 yılında Samsung QE50Q60T 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV marka ve model televizyonu satın aldım bir yıl sonra Televizyon yayın izlerken ekran kararması oldu ve bir daha açılmadı. Servis geldi. Panelin arızalandığını söyledi ve garantiden değişti. Şimdi aynı sorunu yeniden y...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.209 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar