Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Ürününün Arkasında Durmuyor

Ergin
14 Haziran 20:30
381
Ergin'in Teşekkür Mesajı
“Bugün (21.06.2025) Samsung destek ekibinden E*** Bey'in destekleriyle ürünün parça değişimi yapılmıştır. Başta üzse de sonrasında aynı dili konuştuğumuz birileri ile iletişim kurmak kıymetliydi. Tekrardan teşekkür ederim.”
Ergin
14 Haziran 13:19

Servis mesajında yazıldığı gibi ürün tamir edilip sorunsuz teslim edilmedi. Ücretli parça değişimini kabul etmedim. Açıklamalarınızı hukuka uygun karşılığı olacak şekilde belirtiniz.

Ergin
16 Haziran 13:42

Samsung çözüm merkezi bugün (16.06.2025) telefon ile dönüş yaptı ancak tek söylenen şey bir öncekinde olduğu gibi garanti süresinin dolduğu ücretli destek olunabileceği yönünde. Ben cihazımın teknik incelemeye alınmasını, kullanıcı hatası olmadığı için tekrarlayan sorun sebebiyle TV değişimini talep ediyorum.

Ergin
21 Haziran 12:25

Bugün (21.06.2025) Samsung destek ekibinden E*** Bey'in destekleriyle ürünün parça değişimi yapılmıştır. Başta üzse de sonrasında aynı dili konuştuğumuz birileri ile iletişim kurmak kıymetliydi. Tekrardan teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiğdem
06 Ocak 21:23
1.065
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Samsung TV Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Gülbahar
20 Mayıs 11:54
2.182

Mehtap
24 Nisan 14:21
593
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonun Garanti Sonrası Kronik Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Burak
16 Haziran 11:33
3.510
Tüm 65Q80B Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri