3 Yıllık Samsung QLED TV’de Ekran Tamamen Bozuldu, Yüksek Panel Ücreti Talep Ediliyor
Haziran 2025’ten bu yana Samsung 65Q80B QLED TV’de ekranda görüntü kaybı yaşamaktayım. Şu anda TV’de tamamen görüntü yok ve 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Henüz 2.5 yıllık olmasına rağmen ekranım tamamen bozuldu ve Samsung yetkili servis tarafından 33.390 TL panel değişim ücreti istendi. Satın alınalı 3 yıl olmamış bir TV'nin komple ekranın bozulması olmaması gereken bir durumdur.
Samsung Türkiye'den, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum.

















