Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Yıllık Samsung QLED TV’de Ekran Tamamen Bozuldu, Yüksek Panel Ücreti Talep Ediliyor

profile
29 Kasım 2025 16:04
686

Haziran 2025’ten bu yana Samsung 65Q80B QLED TV’de ekranda görüntü kaybı yaşamaktayım. Şu anda TV’de tamamen görüntü yok ve 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Henüz 2.5 yıllık olmasına rağmen ekranım tamamen bozuldu ve Samsung yetkili servis tarafından 33.390 TL panel değişim ücreti istendi. Satın alınalı 3 yıl olmamış bir TV'nin komple ekranın bozulması olmaması gereken bir durumdur. 

Samsung Türkiye'den, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonun Garanti Sonrası Kronik Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Burak
16 Haziran 2025 11:33
4.235
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
21 Haziran 2025 23:09
1.849
"Televizyonumuzda yaşadığımız arıza, Samsung Çözüm Merkezi'nden C**** Bey'in özverili ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede ve hiçbir ücret talep edilmeden onarıldı ve adresimize teslim edildi. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, sabır ve desteği için C**** Bey’e içten teşekkür ederiz. Ayrıca, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu tutumundan dolayı Samsung’a da teşekkürlerimizi sunarız."
Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Samsung TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
20 Ekim 2025 21:35
2.308
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Haluk
18 Eylül 2024 02:40
2.270
1
Abdurrezzak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Kronik Panel Arızası Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Abdurrezzak
31 Ağustos 2025 10:00
1.773
garanti-suresi-sonrasi-kronik-panel-arizasi-nedeniyle-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri