Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Yıllık Samsung QLED TV’de Ekran Tamamen Bozuldu, Yüksek Panel Ücreti Talep Ediliyor

Haziran 2025’ten bu yana Samsung 65Q80B QLED TV’de ekranda görüntü kaybı yaşamaktayım. Şu anda TV’de tamamen görüntü yok ve 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Henüz 2.5 yıllık olmasına rağmen ekranım tamamen bozuldu ve Samsung yetkili servis tarafından 33.390 TL panel değişim ücreti istendi. Satın alınalı 3 yıl olmamış bir TV'nin komple ekranın bozulması olmaması gereken bir durumdur. 

Samsung Türkiye'den, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Televizyonun Garanti Sonrası Kronik Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Samsung 65Q80B televizyonum birden ses var, görüntü yok hale geldi. İnternette ve Şikayetvar sitesinde onlarca kişinin a...

2 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Samsung TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası

"Televizyonumuzda yaşadığımız arıza, Samsung Çözüm Merkezi'nden C**** Bey'in özverili ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede ve hiçbir ücret talep edilmeden onarıldı ve adresimize teslim edildi. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, sabır ve desteği için C**** Bey’e içten teşekkür ederiz. Ayrıca, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu tutumundan dolayı Samsung’a da teşekkürlerimizi sunarız."

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Samsung TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası
1

Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 a...

5
Çözüldü

Samsung 65Q80B Panel Arızası

Samsung 65Q80B 65 4K QLED TV garanti bitimine 1 ay kala ekran karardı, pane...

1

Garanti Süresi Sonrası Kronik Panel Arızası Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Samsung mağazasından 21.11.2023 tarihinde satın aldığım 50Q60A QLED TV’de yaklaşık 1 ay önce panel arızası oluştu. Önce ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

65Q80B Logo
Samsung
65Q80B
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri