Samsung TV Kurulumu İçin Ücret İstenmesi

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Müşteri hizmetlerinden bir yetkili 22 Ağustos tarihinde tarafıma ulaştı. Çözüm odaklı bir yaklaşımda bulunulmadı. Yetkili servis eksik bilgilendirme yapmış diyor fakat sorumluluk kabul etmiyor. Şaka gibi bir yaklaşım. Yetkili servisin bilgisizliğinin cezasını ben niye çekiyorum? Yetkili servislerinizi gözden geçirip denetleyin o zaman.

















