to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kısa Sürede Bozuldu Servis Randevusu Bile Alamadım
Samsung ue55tu8000uxtk Crystal TV 4. Senesi dolmadan bozuldu. Ekranda dalgalanmayla başladı. Aynı gün içinde de tamamen kapandı. Şöyle ki sadece akşamları TV izleniyor evde 24 saat çalışan bir TV de değil. Samsung en güvendiğimiz markaydı çok şaşırttı. Daha büyük sorun ise 3 gün önce Samsung destek hattından onarım talebi oluşturmama rağmen herhangi bir servis tarafından randevu verilmemiş olması. Samsung dünya markası değil mi hem bozuk TV sat hem de servis sağlayama çok yazık.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Nasıl olacak? Buradan yazamayacağıma göre siz numara bıraksanız gerçi size ulaşmak o kadar zor ki
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Beni sözde çözüm merkezinden aradılar ücretli servis çağırmada yardımcı olabileceklerini ancak yasal olarak 2 yıl garantiniz dolduğu için ücretsiz bir servis sağlayamayacaklarını ilettiler. Ben de kendi araştırmam sonucu bir çözüm bulacağımı ilettim şu an için bilmiyorum bu Tüketici Mahkemesi ya da sosyal medya aracılığı ile mi olur? Şikayetvar sayfasında bu yazışnaları görmek istiyorum lütfen adımı soyadı mi olmasa da telefonu mu gizler misiniz yayınlamadan önce
Bu arada kısa araştırmamdan anladığım Samsung TV'de genel bir ekran sorunu söz konusu ekran kartı ya da ana kart mı bilmiyorum bilemem de. Ama herkes aynı şeyden şikayetçi ayrıca bir TV parası kadar tamir ücretleri pes doğrusu
