to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Bazı Kanallar Çekmiyor
Samsung dahili uydu alıcılı 43mu7000 serili Smart televizyon, merkezi uydu sistemindeki santral değişiminden sonra yeni santrali tam olarak tanımadığı için, TÜRKSAT'ta bazı uydu kanalları çekiyor. Bazıları çekmiyor.
Binadaki diğer dairelerde farklı marka TV lerde sorun yokken kullanmış olduğum Samsung TV de bu sorun var.
Samsung müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede böyle bir durumun olamayacağını bazı kanalların çekip bazı kanalların çekmemesi durumunun uydudan kaynaklandığını söylediler.
2 farklı Uydu servis sağlayıcıyı çağırıp gerekli kontrolleri yaptığında daireye gelen sinyalde herhangi bir problem olmadığını söylüyor.
Samsung gibi bir markanın böyle bir sorun yaratması ve çözüm sunmayıp başından savması yıllardır Samsung müşterisi olan beni gerçekten üzdü. Sorunum çözülmezse artık Samsung'la işim olmaz ve çevremde bu kötü deneyimimi aktarmaktan geri durmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorun bende de var Show TV8 çekmiyor Samsung 7000 serisi