to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonumun Kronik Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung ürünü alma yın aldırmayın 2021 yılında A101 marketten aldığım Samsung 58TU7000 serisi televizyonum, sebepsiz yere bir anda kararmaya ve anlam veremediğim çizgiler çıkmaya başladı. Televizyon, bildiğim marka, sağlam firma, sorunsuz olur diye aldığım ürün beni perişan etti. Televizyonsuz kaldık. Araştırmalarıma göre Şikayetvar sitesinde gezerken, firmanın kronik sorunlu ürünü olduğunu gördüm. Benim durumuma düşen birkaç yüz kişi gördüm. Onun üzerine ben de sorunumu dile getirmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetlerinin dönüşü üzücü oldu. Servise fiyat karşılığında yaptırmamı söylediler. Şikayet var sitesinde aynı ürün arızası olan yüzlerce insan var kişiye göre muamele yapılmasıda cabası. Gerekli mercilere başvuracağım. Tövbe olsun bir daha Samsung ürünü kullanırsam ayıplı bozuk sorunlu arızalı ürün satıp arkasında durmuyor lar ürünün Samsung almak mı tövbe aldırmayın! Yazıklar olsun böyle firmaya
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dönüş bekliyorum
Dönüş yapılmasını bekliyorum
Bekliyorum halen 24 saat olacak
Şikayeti bile umursamıyor adamlar
Böyle saçmalık olmaz bu ürün hakkın da toplamda 300 küsur tane arıza var hepside garantisi bittikten sonra yaşanan sorunlar neden ürününüzün arkasında dürmüyorsunuz insanları neden mağdur ediyorsunuz sorununuzu hatanı kabul etmiyorsunuz
Umarım sorununuz çözülmüştür. Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Daha önce aynı şikayetiniz ile tamir etmiş miydiniz? Siz işlemleri nasıl ilerlettiniz?