Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Merhabalar, Samsung 50au8000 televizyonumuzu alalı yaklaşık 3 yıl olacak ilk 1.5 senesinde garantilik oldu. Ve garantiye gidip panel değişti sonra 1 yıl olmadan tekrar aynı sorun yaşadım. Başlardan yatay çizgiler oluştu kendi kendine kapanıp açıldı bazen açılmadı sonra açıldı ve şimdi komple gitti ve benden 22 bin tl panel fiyatı istendi şaka gibi ama gerçek Samsung eski kalitesinden uzak müşteri memnuniyetinden çok ne kadar ürün satarsam kâr durumunda Bugün de televizyonu açmak istediğimde, şu şekilde göstereyim, açılıyor ve kendi kendine kapanıyor. Herhangi bir darbeye maruz kalmadı ya da düşme vs. Olmadı. Bugün şikayetvar.com üzerinden ürünü araştırdığımda çoğu müşterinin bu şekilde bir problemle karşılaştığını gördüm. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Genel bir üretim hatası kronik sorun olduğunu düşünüyorum Çünkü tek benim başıma gelmedi. Acil bu durumla ilgilenilmesini istiyorum çünkü benim garantim bitti. Bir yetkiliden dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















