Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Serhat
26 Mayıs 2025 20:53
662

Merhabalar, Samsung 50au8000 televizyonumuzu alalı yaklaşık 3 yıl olacak ilk 1.5 senesinde garantilik oldu. Ve garantiye gidip panel değişti sonra 1 yıl olmadan tekrar aynı sorun yaşadım. Başlardan yatay çizgiler oluştu kendi kendine kapanıp açıldı bazen açılmadı sonra açıldı ve şimdi komple gitti ve benden 22 bin tl panel fiyatı istendi şaka gibi ama gerçek Samsung eski kalitesinden uzak müşteri memnuniyetinden çok ne kadar ürün satarsam kâr durumunda Bugün de televizyonu açmak istediğimde, şu şekilde göstereyim, açılıyor ve kendi kendine kapanıyor. Herhangi bir darbeye maruz kalmadı ya da düşme vs. Olmadı. Bugün şikayetvar.com üzerinden ürünü araştırdığımda çoğu müşterinin bu şekilde bir problemle karşılaştığını gördüm. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Genel bir üretim hatası kronik sorun olduğunu düşünüyorum Çünkü tek benim başıma gelmedi. Acil bu durumla ilgilenilmesini istiyorum çünkü benim garantim bitti. Bir yetkiliden dönüş bekliyorum.

27 Mayıs 2025 09:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'nin Kronik Ekran Sorunu Ve Garanti Sonrası Problemler

profile
12 Nisan 2025 22:27
1.002
Samsung TV'nin Kronik Ekran Sorunu Ve Garanti Sonrası Problemler
Samsung TV'nin Kronik Ekran Sorunu Ve Garanti Sonrası Problemler

Samsung TV'de Kronik Arıza Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Su Karataş
17 Aralık 2024 11:53
2.257
4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung UE50TU8000U Kendi Kendine Kapanma Sorunu

profile
Kemal
08 Ocak 2024 20:19
743
"Ücretsiz tamir yaptırdığınız için teşekkür ederim. Sizin büyüklüğünüze de bu yakışırdı. Samsung ürünlerinden ve satış sonrası hizmetinden de memnun kaldım"
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri