Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Televizyonumda Bazı Kanallarda Ses Çıkmıyor Servis Çözüm Sunmadı

profile
Ayşe
23 Ağustos 2025 03:20
3.467
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

Samsung QE55Q60DAU model televizyonumda yaklaşık 3 aydır bazı kanallarda (Semerkand, TGRT, Flash) ses sorunu yaşıyorum. Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda ses çıkmıyor. Diğer kanallarda ise herhangi bir sorun yok.

Sorunu çözmek için Samsung servisini aradım, ancak bana TÜRKSAT ile görüşmem gerektiği söylendi. TÜRKSAT ile henüz iletişime geçmedim. Cihazım 2024 Ekim ayında alındı ve garantisi devam ediyor.

Servisin tekrar kontrol ederek bu ses sorununu çözmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ayşe
Ayşe
28 Ağustos 2025 10:18

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fuat
Fuat

Bu sorunu nasıl çözdünüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Bazı Kanallarda Ses Sorunu Yaşayan Samsung TV İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Turan
16 Eylül 2025 22:26
3.444
Bazı Kanallarda Ses Sorunu Yaşayan Samsung TV İçin Çözüm Bekliyorum

Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

profile
Hamit
01 Temmuz 2025 12:37
655
Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri