Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonda Siyah Çizgiler Çıkması Panel Sorunu

profile
Tuğba
14 Mayıs 2024 17:58
2.437

31.12.2020 de Media Markt'tan alıp 1 yılda ek garanti yaptırıp Samsung markasına güvenerek almış olduğum Samsung 50TU8000 model LED TV cihazım 07.01.2021 tarihinde kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan sonra TV yi sık kullanmamış olmama rağmen 1.5 yıl sonra ekranda yatay çizgiler çıktı. 28.07.2022 tarihinde servisinde garanti kapsamında tamir görerek onarım yapıldı. Samsung markayı tercih etmeyip piyasa şartlarında panel üreticisi olmayan ucuz TV'leri satın alan arkadaşlarım 4 5 yıldır sıkıntısız kullanmasına rağmen maddi olarak zor durumda olmama rağmen 2 kat fiyat vererek Samsung markayı tercih edip daha 1.5 yılında tamir görüp 3. Yılındada panel arızası vermesi beni çok üzdü. Şu an televizyonunuza ince yatay şekilde siyah çizgiler oluşmaya başladı. Her elektronik Samsung cihazını 3 yıl kullandıktan sonra problem mi yaşayacağız Samsung olarak mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum. Gerçekten Samsung markası aldığıma çok pişman oldum. Bir an önce sorunumun giderilmesini istiyorum

Gelişme
Gelişme

16 Mayıs 2024 12:55

31.12.2020 de Media Markt'tan alıp 1 yılda ek garanti yaptırıp Samsung markasına güvenerek almış olduğum Samsung 50TU8000 model LED TV cihazım 07.01.2021 tarihinde kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan sonra TV yi sık kullanmamış olmama rağmen 1.5 yıl sonra ekranda yatay çizgiler çıktı. 28.07.2022 tarihinde servisinde garanti kapsamında tamir görerek onarım yapıldı. Samsung markayı tercih etmeyip piyasa şartlarında panel üreticisi olmayan ucuz TV'leri satın alan arkadaşlarım 4 5 yıldır sıkıntısız kullanmasına rağmen maddi olarak zor durumda olmama rağmen 2 kat fiyat vererek Samsung markayı tercih edip daha 1.5 yılında tamir görüp 3. Yılındada panel arızası vermesi beni çok üzdü. Şu an televizyonunuza ince yatay şekilde siyah çizgiler oluşmaya başladı. Her elektronik Samsung cihazını 3 yıl kullandıktan sonra problem mi yaşayacağız Samsung olarak mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum. Gerçekten Samsung markası aldığıma çok pişman oldum. Bir an önce sorunumun giderilmesini istiyorum

16 Mayıs 2024 12:50

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı sorunumun giderilmesini istiyorum

15 Mayıs 2024 10:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hacı
22 Mart 2024 10:40
3.287
"Samsung a çok teşekkür ediyorum uğurcan bey çok ilgilendi çok müteşekkirim, teşekkürler Samsung ve Uğurcan bey."
3 Yıllık Samsung TV Ekran Açılmıyor
3 Yıllık Samsung TV Ekran Açılmıyor

profile
Murat
13 Nisan 2025 17:31
1.415
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
26 Ocak 2024 20:22
3.748
"Sorunum Samsung Türkiye tarafından ücretsiz bir şekilde giderildi, çözüm merkezinde konuyla ilgilenen arkadaşlara ve Samsung Türkiye ekibine teşekkürlerimi sunarım."
2
Aydın sonuçtan memnun değil

profile
Aydın
16 Ocak 2024 18:42
2.839
Samsung TV Garanti Bitince Panel Arızası Verdi
Samsung TV Garanti Bitince Panel Arızası Verdi
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
22 Şubat 2024 22:41
1.804

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri