Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kumandası Şarjdan Çıkarınca Çalışmıyor

Samsung Televizyon Kumandası Şarjdan Çıkarınca Çalışmıyor
profile
Kenan
02 Kasım 2025 00:06
1.094

Samsung marka akıllı televizyonumun kumandasıyla ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tamamen dolu görünüyor ve şarjdayken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı günlük olarak kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. Farklı bir şarj kablosu veya adaptör denemedim, çünkü şarj tamamen dolu olarak görünüyor.

Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar İzmir Mavişehir şubesinden satın aldım. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kumandanın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu sorunun çözümü için kumanda değişimi talep ediyorum.

Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

03 Kasım 2025 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumanda Şarj Oluyor Ama Çalışmıyor!

profile
Fatih
18 Haziran 2025 00:03
1.638
Kumanda Şarj Oluyor Ama Çalışmıyor!
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
16 Nisan 2025 20:57
1.378
Samsung Televizyon Kumandası Şarj Sorunu
Samsung Televizyon Kumandası Şarj Sorunu

profile
Kayahan
29 Nisan 2025 21:41
1.994
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri