to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefonumun Hoparlör Arızası Çözülmedi, Servis Ücreti Sorunu Yaşadım
Samsung A35 telefonumu 6 aydır kullanıyorum, aniden hoparlörü arızalandı. Garanti kapsamında Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni en yakın yetkili servise yönlendirdiler. Bursa merkezdeki E*** İ*******'e başvurdum. Samsung müşteri hizmetleri hiçbir ücret ödemeyeceğimi belirtmesine rağmen, E*** İ******* inatla kargo ücreti talep etti. Yine de bir şekilde gönderdik ve tamir edildiği söylendi (sözde). Ancak, cihaza hiç dokunulmamış gibi aynı arıza devam ediyor. Hiç memnun kalmadık, İ******* ve memnuniyet sıfır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
