Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefonumun Hoparlör Arızası Çözülmedi, Servis Ücreti Sorunu Yaşadım

Cansu
01 Kasım 23:59
282

Samsung A35 telefonumu 6 aydır kullanıyorum, aniden hoparlörü arızalandı. Garanti kapsamında Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni en yakın yetkili servise yönlendirdiler. Bursa merkezdeki E*** İ*******'e başvurdum. Samsung müşteri hizmetleri hiçbir ücret ödemeyeceğimi belirtmesine rağmen, E*** İ******* inatla kargo ücreti talep etti. Yine de bir şekilde gönderdik ve tamir edildiği söylendi (sözde). Ancak, cihaza hiç dokunulmamış gibi aynı arıza devam ediyor. Hiç memnun kalmadık, İ******* ve memnuniyet sıfır.

03 Kasım 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Ekran Kırığı Nedeniyle İlgisiz Davrandı, Çözüm Sunulmadı

Devran
17 Ağustos 01:14
598
1
Ümitcan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A35 Mikrofon Sorunu ve Servis Mağduriyeti

Ümitcan
03 Ekim 2024 17:25
550
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A35 Pil Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Serkan
29 Nisan 17:24
278
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S23 Ultra Hoparlör Problemi Ve Servis Mağduriyeti

Yücel
10 Eylül 2024 12:14
752
Samsung Galaxy S23 Ultra Hoparlör Problemi Ve Servis Mağduriyeti
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A54 Telefon Garanti Kapsamında Değişim Yapılması

Sadettin
15 Ağustos 2024 11:09
622
Samsung A54 Telefon Garanti Kapsamında Değişim Yapılması
Samsung A54 Telefon Garanti Kapsamında Değişim Yapılması
Samsung A54 Telefon Garanti Kapsamında Değişim Yapılması
Samsung A54 Telefon Garanti Kapsamında Değişim Yapılması
+1
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri