Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Taşıma Sırasında Hasar Gören Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung Taşıma Sırasında Hasar Gören Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung Taşıma Sırasında Hasar Gören Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ahmet
13 Eylül 2024 14:39
560

Sıfır bayiden aldığımız televizyon, kargo gelirken düşürülmüş ve bu hiçbir şekilde söylenmedi. Sanki sorun yokmuş gibi montaja gelen ekip, 'Siz mi düşürdünüz?' dediğimizde 'Biz açtığımızda böyleydi' dedi. Bayi ile görüştüğümüzde, 'Evet, sizden kaynaklı değil, taşıyıcı firmadan kaynaklı olmuş. Biz değiştireceğiz.' diyerek telefonlarını kapattı. Sıfır, 190 bin TL'ye aldığımız Samsung televizyonun, koskoca Samsung yenisini göndermemek için bizi mağdur ediyor (düğün hediyesi olarak alındı, sıfır eve).

13 Eylül 2024 18:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze
14 Mart 16:40
540

08 Haziran 2024 13:46
1.919
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bahar
25 Haziran 2024 20:09
3.092
Samsung TV Teslimat Ve Montaj

Samsung Servis Randevusu Defalarca Ertelendi Mağduriyet Yaşıyorum

01 Ağustos 19:00
262
Samsung Servis Randevusu Defalarca Ertelendi Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri