to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır bayiden aldığımız televizyon, kargo gelirken düşürülmüş ve bu hiçbir şekilde söylenmedi. Sanki sorun yokmuş gibi montaja gelen ekip, 'Siz mi düşürdünüz?' dediğimizde 'Biz açtığımızda böyleydi' dedi. Bayi ile görüştüğümüzde, 'Evet, sizden kaynaklı değil, taşıyıcı firmadan kaynaklı olmuş. Biz değiştireceğiz.' diyerek telefonlarını kapattı. Sıfır, 190 bin TL'ye aldığımız Samsung televizyonun, koskoca Samsung yenisini göndermemek için bizi mağdur ediyor (düğün hediyesi olarak alındı, sıfır eve).
Samsung Buyaka bayisinden bir televizyon ve bir buzdolabı aldık. Ürünleri alırken ürün ile ilgili çok sınırlı bilgi verdiler. Ürünün teslimatı yapıldıktan sonra bir önceki TV'nin kurulu olduğu yere aldığımız TV'nin kablo kısmının uymadığı görüldü. Esas hikaye burada başlıyor. Bu TV'yi geri almaları ...
Samsung Bozuk TV'ye Çözüm Sunmuyor, Servis ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Samsung’tan satın aldığım televizyon bozuk çıktı. Ürünle ilgili Samsung müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmedi. Mecburen ürünü kendi imkanlarımla servise götürdüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra "tamir edelim am...
Samsung marka bir televizyon aldım aldığıma bin pişman oldum. Daha da ne çevreme ne kendime Samsung marka bir ürün asla almam aldırtmam. Servis ve marka güveni için aldığım üründe aldığımı burnumdan getirdiler. Montaj için geleceğiz dedikten sonra tam bir saat vermiyorlar ve geldikleri zamansa evde ...
Ürün montajı için saatlerce telefonda bekledim, 60 dakika sonra sıra bana geldi. Saat 18:00 idi. 20 dakika 1. sırada olmam sebebiyle bekledim ve sonra hat kapandı. Samsung televizyon alarak hatamı ettik bilemedim. Hizmet yok... Ürün teslimatı için kargo firması teslimatta yalnız gelmiş, benim de onu...
Aldığımız sıfır televizyonun kurulumu Samsung servisi tarafından yapılacaktı. Televizyon eve geldiği gün servisi arayarak kurulum talebi oluşturdum ve 3 gün içinde gelecekleri söylendi. Ancak belirtilen sürede kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bunun üzerine 1 Ağustos için randevu ...
Yorumlar