Samsung Servis Kaydını Dikkate Almıyor

Samsung kurutma makinemiz 19 Haziran'da DC uyarısı vermeye başladı. Hemen servis kaydı için aradık ve kayıt oluşturduk. Geri dönüş olmadığı için 20 Haziran'da tekrar aradık, kaydımızı yenilediğimizi söylediler. Yine geri dönüş olmadı. Bugün ayın 24'ü, yeniden arıyoruz. Bize servis kaydımızın yenilenmediğini, şimdi tekrar oluşturmamız gerektiği söylendi. 5 gündür geri dönüş yapmalarını bekliyoruz. Bunların dışında, en baştan her şeyi anlattığımız kayıt oluşturan personel, bizim şikayetimizi hiç dinlememiş gibi başka cihazla ilgili işlem almaya çalışıyor. Kapak arızası veriyor, diyoruz. 'Kurutmuyor mu?' diye soru soruyor. Şikayet etmeye çalışıyoruz, kimse dikkate almıyor.