Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servis Kaydını Dikkate Almıyor

Samsung Servis Kaydını Dikkate Almıyor
profile
Rabia
24 Haziran 2024 13:17
2.027

Samsung kurutma makinemiz 19 Haziran'da DC uyarısı vermeye başladı. Hemen servis kaydı için aradık ve kayıt oluşturduk. Geri dönüş olmadığı için 20 Haziran'da tekrar aradık, kaydımızı yenilediğimizi söylediler. Yine geri dönüş olmadı. Bugün ayın 24'ü, yeniden arıyoruz. Bize servis kaydımızın yenilenmediğini, şimdi tekrar oluşturmamız gerektiği söylendi. 5 gündür geri dönüş yapmalarını bekliyoruz. Bunların dışında, en baştan her şeyi anlattığımız kayıt oluşturan personel, bizim şikayetimizi hiç dinlememiş gibi başka cihazla ilgili işlem almaya çalışıyor. Kapak arızası veriyor, diyoruz. 'Kurutmuyor mu?' diye soru soruyor. Şikayet etmeye çalışıyoruz, kimse dikkate almıyor.

29 Haziran 2024 17:46 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kurutma Makinesi Ve Belirsiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 11:43
7.310

profile
Necati
17 Nisan 2024 00:10
2.132
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi
+1
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Teknik Servis Hatalı Montaj Ve Eksik Parça Nedeniyle Güven Kaybı Yaşattı

profile
Handan
31 Mayıs 2025 20:18
1.504
Samsung Teknik Servis Hatalı Montaj Ve Eksik Parça Nedeniyle Güven Kaybı Yaşattı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kurutma Makinesi Dc Uyarısı

profile
İrem
24 Ocak 2024 23:47
3.578
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sertaç
10 Eylül 2024 19:16
7.819
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri