Samsung S25 Kamera Stabilizatörü Kendi Kendine Titriyor Değişim Talebi

Samsung s25 Base model telefonu birkaç ay önce satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken, herhangi bir işlem yapmıyorken bile kamera stabilizatörü kendi kendine titremeye başlıyor. Bu durum neredeyse her kullanımda tekrarlanan, süreklilik gösteren bir sorun haline geldi.
Şu ana kadar telefonu ne yetkili servise ne de aldığım yere götürmedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sıfır aldığım bir telefonda bu tür bir donanımsal sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, cihazın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye




