Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S Wallet Kampanya Parası 6000 TL Yüklenmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Hasan
04 Mayıs 00:19
142

23 Nisan’da Teknosa’dan Samsung 65qn70 model televizyon satın aldım. Satış sırasında Samsung s Wallet uygulamasını indirip gerekli adımları tamamladığımda hesabıma 6.000 TL kampanya tutarı yükleneceği söylendi. Uygulamayı indirip tüm işlemleri eksiksiz yaptım, bana cl10000034636 numaralı kayıt/başvuru bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen s Wallet hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.

Yaklaşık 2 gün önce Samsung müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm, süreç devam ediyor denilerek sadece oyalanıyorum, net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmuyor. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hâlâ hakkım olan tutarı alamadım.

Samsung’dan, 65qn70 televizyon alımı kapsamında taahhüt edilen 6.000 TL kampanya tutarının, gecikmeye yol açan durum net bir şekilde açıklanarak, s Wallet hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 09:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

S Wallet Kampanyası Hak Edişi İçin Geri Dönüş Ve Ödeme Sorunu

profile
Serpil
09 Nisan 18:29
1.277

Samsung Wallet’ta 15 Bin TL Yüklenmemesi Ve Güven Sarsıntısı

profile
Kurtihotmail.com
28 Şubat 16:47
545
samsung-walletta-15-bin-tl-yuklenmemesi-ve-guven-sarsintisi-1.jpg

30.000 TL S Wallet Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Bihter
28 Şubat 14:36
1.299

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri