Samsung RB50RS334WW Buzdolabında Kronik Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür 06e ve 10e hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Hem soğutucu hem de... dondurucu bölmedeki ürünler çözünüyor ve bu süreçte dondurucu bölümdeki çoğu ürünümüzü çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sorun 10 gün içinde 3-4 defa tekrar etti. Sorunun ardından Sa
Tam anlamıyla aynı sorun. Bizdeki buzdolabı (Samsung RB50RS334WW/TR) Şubat 2021 tarihinde alındı. Dolayısıyla 4 yıllık zaman bizim örneğimizde de mevcut. İşin ilginç ve rahatsız edici tarafı, kart değişimi için bizden talep edilen ücret 8.000 TL (+1.000 TL servis ücreti). Aradan 1 ay kadar bir süre geçmesine rağmen fahiş oranda bir ücret artışı söz konusu. Bu Samsung gibi bir marka için son derece kuşku uyandıran ve memnuniyetsizlik yaratan bir husus. Eğer marka olarak bunun arkasında durulmuyorsa, bunu yasal yollardan çözüme kavuşturmak gerekiyor anlaşılan.

