Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung QLED TV Kalitesi

Samsung QLED TV Kalitesi
Alper'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı Samsung yetkililerine teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında sonu kadar durdular.

Samsung QLED TV lerin garanti suresinin 2 yıl ile sinirli olması. Samsung en üst seviye LED TV lerine güveni sadece 2 yıl ile sinirliymiş. Duvarda asili duran TV'de kendiliğinden duz çizgiler belirdi, 2 yılını yeni dolduran TV resmen cop oldu. Ana kart ve panelden oluşan TV nin en önemli parçası durduk yere arızalandı. Samsung aldığıma o kadar pişmanım ki. Aynı seriden 1 adet daha var onda hiçbir sorun yokken diğerinde kendiliğinden ekran sorunu oluştu. 2 büyük depremden sağ çıkan TV'm duvarda kendi kendine dururken bozuldu. 2 sene içinde bu nasıl bir durumdur. Demek oluyor ki güzelim ülkemin güzel insanları 2 yılda bir TV değiştirecek saka gibi. Neyse Samsung sattığı cihazlara not düşsün iki yıl sonra görüşmek üzere.

14 Aralık 2023 08:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Alper
14 Aralık 2023 17:09

Samsung'un ekran olarak üst seviye diye lanse ettiği en önemli ürünün kalitesini 2.5 senede ne hale geldiğini deneyimlemiş olduk. Ayrı bir durumda şu an piyasada aynı TV yi 22000 TL bir tik altına bulunabiliyor iken sadece panel değişimine 18000 TL + KDV istendi resmen şaka gibi.

Alper
19 Aralık 2023 05:12

İlgilerinden dolayı Samsung yetkililerine teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında sonu kadar durdular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung QLED TV'nin LED Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

2 yıl önce Samsung QLED TV almıştım... Yaklaşık 1 aydır gözlemledim. TV nin LED lerinde arıza meydana geldi ve orta kısı...

Samsung QLED TV'nin LED Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Samsung TV Kronik Sorunu

2021 aralık ayında çeyiz olarak aldığım 58Q60T 58" 4K Ultra HD Smart QLED TV, 2022 Temmuz ayında kullanıma başlandıktan ...

Samsung TV Kronik Sorunu
Samsung TV Kronik Sorunu

50" Samsung TV'nin Ömrü Sadece 27 Ay!

2 yıllık garanti süresini tam 5 ay geçtikten sonra 50 inçlik Samsung LED TV'imiz arıza yaptı. Samsung yetkili servis gel...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

50Q60T Logo
Samsung
50Q60T
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri