Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung QLED Ekran Yanması Ve Garanti Sorunu

ID:34589393

Samsung QLED Ekran Yanması Ve Garanti Sorunu

Mustafa

Samsung

18 Aralık 2025 11:05

1.007

2018'de Samsung QLED veya LG OLED arasında kararsız kalmıştım. Samsung QLED, ekran yanmalarına karşı 10 yıl panel garantisi veriyordu, bu yüzden onu tercih ettim. Şimdi ise ekran yanması arızası ile karşı karşıyayım. Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenen yok. Servisi aradığımda ise böyle bir garanti olmadığını söylüyorlar.

Samsung

18 Aralık 2025 17:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

22 Aralık 2025 11:36

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV Ekranında Tekrarlayan Arıza ve Garanti Belirsizliği

Emir

Samsung

20 Temmuz 2025 17:28

1.543

2022 yılında Samsung QLED TV satın aldım. İki yıl geçmeden ekranın alt kısımlarında siyah çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler üst kısımlarda da görülmeye başladı. Ürünün başka bir modelle değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, yalnızca tamir edilebileceği belirtil...

#50Q60A

Samsung QLED TV Ekranında Tekrarlayan Arıza ve Garanti Belirsizliği

samsung-qled-tv-ekraninda-tekrarlayan-ariza-ve-garanti-belirsizligi-2.jpg

1 Yorum

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED Panel Yanması

Ozan

Samsung

15 Eylül 2024 12:06

1.747

Samsung Q60A QLED TV sahibiyim. TV'yi alalı daha 3 sene bile olmadan paneli yandı. Ne hikmetse tamda garanti bitimine denk geliyor bu tür şeyler. TV'yi alırken tüm mağazalar bangır bangır ''Samsung QLED TV'lere 10 yıl panel garantisi veriyor'' şeklinde bağırıyorlardı. Sanırım bunu Samsung markasın...

#50Q60A

1 Destek

Müslüm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 50Q60T QLED Televizyon

Müslüm

Samsung

04 Şubat 2024 22:12

2.589

"Müşteri memnuniyetine bu denli önem veren başka bir marka görmedim. Özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"

#50Q60T

Samsung QLED TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunu

Seda

Samsung

28 Şubat 2025 19:12

1.071

2021 yılında Samsung QLED TV aldık. Bir sene sonra ana ekran yandı ve 2022 yılında ana ekranı değiştirdiler. Bugün aniden ana ekran tekrar gitti. Servisi aradığımızda, 500 TL servis ücreti karşılığında yarın bakmaya geleceklerini ve garantisinin olmadığını söylediler. 4 sene içinde ikinci kez başımı...

#50Q60T

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin QLED Panel Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yalçın

Samsung

16 Mart 2025 20:14

1.780

58Q60T model Samsung TV Samsung ekranları sorunları konusunda uyarılmama rağmen benim Samsung a güvenip yüksek ücret ve büyük umutlar ile aldığım televizyon garantisi bittiği gibi bozuldu. Servis, gelip görmeye bile gerek yok söylediğinizden Anlıyorum. Panelinde arıza var deyip 18.000 TL ücret taleb...

#58Q60T

1 Destek