Samsung QLED 4K Televizyon Aydınlatma Sorunları

Bulut bulutlanma Sorunu ışık sızması beyaz lekeler

QLED televizyonu 28.06.2024 yılında Amazon Türkiye'den satın aldım. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle film TV izlemek için zamanım olmuyordu siyah ekranda film izlerken ışık sızmalarını fark ettim Samsung aradım servis geldi. Renk testleri yaptı. Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve TV kusurlu lütfen TV yeni bir TV ile değiştirilmesini istiyorum dedim. Bana bir mail adresi verdiler. Video çekmemi istediler h*****@samsung.com adresine göndermemi söylediler. Bende kendilerine ışık sızmasıyla ilgili video gönderdim. Kontrol edilecek ve size bilgi vereceğiz dediler. Birkaç gün sonra Samsung tarafı dan arandım mühendisler videoyu inceledi ve bir sorun olmadığını söylediler ve değişim talebimi kabul etmediler. Samsung yetkililerini bir çok mail attım aradım ve aradığımda size gerekli açıklamayı yaptık diyerek telefonlarımı kapattılar. Samsung gibi bir marka üretiminde hata yapılmış televizyonlarını kabul etmiyorlar ve değişim talebimi red ediyorlar. Yüklediğim videoyu izlediğinizde kendinizi benim yerine koyup karar verin. Lütfen bu TV film nasıl izleniyor ben bu TV film izleyeceğim için satın aldım. Samsung sattığınız televizyonun arkasında durun.