Samsung QE49Q60RA Ses Sorunu

11 Ekim 2023 13:351.662

Samsung QE49Q60RA TV cihazımın ses problemleri başladı. Ses yukarı aşaya gitmiyor. Sabit kalıyor. Cihaza gelen güncelleme de yok. İlla kapatıp açmak gerekiyor. Samsung destek ekibi zaten garanti bittiği için yüzümüze bile bakmıyor. Türkiye Samsung ekibinden mesaj bekliyorum.

Samsung

11 Ekim 2023 13:58 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Ekran Kararması Sorunu

Özge

Samsung

16 Ocak 2025 20:43607

"Bu süreçte hemen cevap verip ilgilendiğiniz için ve ücretsiz bir şekilde tamirata yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcisi Gül hanım bu süreçte her gün arayıp süreci takip etti ayrıca teşekkürlerimizi iletiyoruz. Ama yine de Samsung markasında bu sorunla karşılaşmak bizi üzdü. Umarım bundan sonra benzer sorunlarla değil teşekkürlerimizi iletmek için sizlerle iletişimde oluruz."

Çözüldü

Samsung TV'de Beklenmedik Kararma Ve Açılıp Kapanma Sorunu

Bugra

Samsung

9 Şubat 2024 12:022.210

"Sorun çözüldü"

Çözüldü

Samsung 50Q60T Televizyon Ekran Sorunları Ve Tüketici Hakları

Yakup

Samsung

21 Ocak 2024 02:271.208

"Sürekli destek ve takip sağlanıp, arıza giderildi. Teşekkürler"

Samsung TV Açıldığında Sinyal Yok Hatası Ve Servisle Çözümsüzlük

Suat

Samsung

19 Haziran 2025 15:241.290

Samsung QE65QN90DATXTK TV'yi alalı 4 ay oldu. İkinci ayında başlayan ve çözülemeyen bir sorunu var. TV kapalıyken açınca... 'sinyal yok' yazısı çıkıyor. Tekrar kumandadan kapatma tuşuna basılı tutunca bazen kanallar geliyor. Uydu kablosunu söküp takınca kanallar kesin olarak geliyor. Servis çağırdım, u...

1 Destek

Çözüldü

Samsung QLED TV Panel Arızası!

Göknil

Samsung

12 Ağustos 2024 17:311.524

"Müşteri hizmetleri bizimle iletişime geçerek televizyonumuzun arızasını giderdi. Bu süreçte her gün bizi arayarak süreç hakkında bilgilendirme yaptılar. Bu arızanın gerçekleştiği ilk süreçte pişman olacağımızı düşünmüştük ama Samsung ne kadar iyi bir marka olduğunu bize gösterdi. Müşteri hizmetlerine mağduriyetimizi bu kadar kısa bir sürede giderdiği için teşekkür ediyoruz."