Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
49Q60R
Samsung QE49Q60RA Ses Sorunu

ID:26481061

Samsung QE49Q60RA Ses Sorunu

00:00

İhsan

Samsung

11 Ekim 2023 13:35

1.651

Samsung QE49Q60RA TV cihazımın ses problemleri başladı. Ses yukarı aşaya gitmiyor. Sabit kalıyor. Cihaza gelen güncelleme de yok. İlla kapatıp açmak gerekiyor. Samsung destek ekibi zaten garanti bittiği için yüzümüze bile bakmıyor. Türkiye Samsung ekibinden mesaj bekliyorum.

Samsung

11 Ekim 2023 13:58 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Ekran Kararması Sorunu

Özge

Samsung

16 Ocak 2025 20:43

461

"Bu süreçte hemen cevap verip ilgilendiğiniz için ve ücretsiz bir şekilde tamirata yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcisi Gül hanım bu süreçte her gün arayıp süreci takip etti ayrıca teşekkürlerimizi iletiyoruz. Ama yine de Samsung markasında bu sorunla karşılaşmak bizi üzdü. Umarım bundan sonra benzer sorunlarla değil teşekkürlerimizi iletmek için sizlerle iletişimde oluruz."

Bugra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'de Beklenmedik Kararma Ve Açılıp Kapanma Sorunu

Bugra

Samsung

09 Şubat 2024 12:02

2.101

"Sorun çözüldü"

Samsung 50Q60T Televizyon Ekran Sorunları Ve Tüketici Hakları

Yakup

Samsung

21 Ocak 2024 02:27

1.131

Samsung 50Q60T Televizyonum garanti kapsamı dolduktan bir süre sonra TV izlerken ekran gitti ve ses gelmeye devam etti. Sonrasında aç kapa yapmaya çalışsam da fonksiyonlar kumandanın kontrolü dışında gelişti ve akabinde ses de gelmemeye başladı. Ekran aç kapa yapar gibi arada hafif aydınlanıp, sonra...

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Açıldığında Sinyal Yok Hatası Ve Servisle Çözümsüzlük

Suat

Samsung

19 Haziran 2025 15:24

691

Samsung QE65QN90DATXTK TV'yi alalı 4 ay oldu. İkinci ayında başlayan ve çözülemeyen bir sorunu var. TV kapalıyken açınca 'sinyal yok' yazısı çıkıyor. Tekrar kumandadan kapatma tuşuna basılı tutunca bazen kanallar geliyor. Uydu kablosunu söküp takınca kanallar kesin olarak geliyor. Servis çağırdım, u...

Göknil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung QLED TV Panel Arızası!

Göknil

Samsung

12 Ağustos 2024 17:31

1.253

"Müşteri hizmetleri bizimle iletişime geçerek televizyonumuzun arızasını giderdi. Bu süreçte her gün bizi arayarak süreç hakkında bilgilendirme yaptılar. Bu arızanın gerçekleştiği ilk süreçte pişman olacağımızı düşünmüştük ama Samsung ne kadar iyi bir marka olduğunu bize gösterdi. Müşteri hizmetlerine mağduriyetimizi bu kadar kısa bir sürede giderdiği için teşekkür ediyoruz."

Öne Çıkan Konular