Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung QLED Kumanda Eşleşme Sorunu Çözülmüyor

Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor.

Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ayrıca televizyondan eşleştirme işlemini de denedim ancak sonuç alamadım. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Kumandanın tekrar çalışması için çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ürünü Vatan’dan satın aldım. Fatura veya garanti belgesi elimde yok.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 10:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung QLED TV Kumandası Şarj Almıyor, Çözüm Sunulmadı

Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Samsung QE50Q60BAU model QLED TV’nin kumandası bir haftadır şarj almıyor. Farklı kablo...

Samsung Smart Remote Kumandam Sadece Şarjda Çalışıyor, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Samsung Smart Remote kumandamı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kumanda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, ancak şarjdan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Çalışmıyor

Samsung TVKumandası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Akıllı Kumanda Şarjdayken Çalışıyor, Çıkartınca Çalışmıyor!

Samsung AkıllıKumanda Şarjdayken Çalışıyor, Çıkartınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erhan
Samsung UE50CU8000UXTK Kumandam Yalnızca Şarjdayken Çalışıyor

SamsungUE50CU8000UXTK Kumandam Yalnızca Şarjdayken Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Onur
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Akıllı Kumanda Sıkıntısı!

Samsung AkıllıKumanda Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

65Q65B Logo
Samsung
65Q65B
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri