Samsung QLED Kumanda Eşleşme Sorunu Çözülmüyor

Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor.
Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ayrıca televizyondan eşleştirme işlemini de denedim ancak sonuç alamadım. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Kumandanın tekrar çalışması için çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ürünü Vatan’dan satın aldım. Fatura veya garanti belgesi elimde yok.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















