Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Odyssey Monitörde Ekran Titremesi Sorunu

Samsung Odyssey OLED G9 LS49CG954SUXUF 49 inç monitör aldım. 23 Şubat 2025 tarihinde aldığım monitörde, devamlı ekranda anlık saniyelik titremeler olup kayboluyor. Bu durum gün içinde 3-4 kere oluyor. Bazen de günde 1-2 kere ekran gidip geliyor. Görüntü siyaha düşüyor ve geri geliyor. Bu da 1-2 saniye sürüyor. Ürünü Media Markt Beylikdüzü'nden aldım. Garanti kapsamındaki bu kusurlu ürünün aynı ürünle değişimini talep ediyorum.

13 Mart 2025 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Coşkun
16 Mart 2025 14:16

Burada herkese açık size telefonumu yazmamı beklemiyorsunuz sanırım? Ürünün seri numarasını ve tüm bilgilerini yazdım. Oradan müşterinizin bilgilerine ulaşabiliyorsunuzdur diye düşünüyorum.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Garanti Süresi İçinde Başlayan Panel Arızası Sonrası Ücretli Onarım Talebi

Samsung oled g9 49 inch monitörümü 10 Eylül 2023'de Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 25 Ağustos 2025 tarihin...

1 Yorum
1

Samsung Monitör Kurulum Ve Servis Ücretleri Sorunu

"Merhaba, Samsung, monitör değişimi için dönüş yaptı. Değişim süreci başladı, müşteri memnuniyetine önem vermeleri çok değerli. Teşekkür ederim."

Samsung Monitör Kurulum Ve Servis Ücretleri Sorunu
Samsung Monitör Kurulum Ve Servis Ücretleri Sorunu
Samsung Monitör Kurulum Ve Servis Ücretleri Sorunu
Samsung Monitör Kurulum Ve Servis Ücretleri Sorunu
+2
1 Destek

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Başlayan Ekran Titremesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi

"Bu olaylardan sonra konu hakkında site de yer alan "CEO Ofisine Mail Atın" tarafından konu ile ilgili bilgilendirme yaptım ve ertesi gün hemen sayın Hasan Bey tarafından aranarak konu hakkında yardımcı olacağını söyledi ve her gün arayarak süreç ile ilgili detaylı olarak bilgilendirme yaptı. Sonuç olarak monitörüm tamir edildi ve şu an aktif olarak kullanabiliyorum. Sadece merak ettiğim şey bu kadar kaos ve firma yaralamaya değecek bir süreç miydi bu? Samsung satın alırken yaşadığım bu süreci düşünmeden cihaz almam artık mümkün olmayacak diye düşünüyorum. Hasan Beye tekrardan buradan teşekkürler kendisi mükemmel bir destek sağladı."

1

Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

31.07.2025 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 27" Odyssey oled G6 2K 240 Hz Gaming Monitör (sipariş no: TR250728-...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 6 Ay Geforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Samsung 6 AyGeforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Monitör Hüsranı!

Samsung MonitörHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Odyssey Neo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Samsung OdysseyNeo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Telafi Yapılmasını İstiyorum

Samsung TelafiYapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mali
Samsung LS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

SamsungLS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung M7 Bulutlanma Sorunu

Samsung M7Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Odyssey OLED G9 49" LS49CG954SUXUF (S49CG954S) Logo
Samsung
Odyssey OLED G9 49" LS49CG954SUXUF (S49CG954S)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri