to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Odyssey G3 Monitöründe Menü Sadece Parlaklık Ve Netlik Gösteriyor, Güncelleme Yapılamıyor
Samsung Odyssey g3 27" 165 Hz monitörümde üç gündür menü tuşuna bastığımda yalnızca netlik ve parlaklık ayarları açılıyor, diğer hiçbir menüye erişemiyorum. Bu nedenle monitörün kendi ayarlarını yapamıyor, ürünü tam kapasiteyle kullanamıyorum.
Samsung WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştığımda da “güncelleme yapın” uyarısı alıyorum fakat menü tuşundan ayarlara giremediğim için bu güncellemeyi yapma imkanım olmuyor. Yani hem menü kısıtlı çalışıyor hem de önerilen çözümü uygulayamıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse teknik servise yönlendirilmek, mümkünse de uzaktan bağlantı veya yazılım müdahalesi ile hızlı bir şekilde sorunun giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba monitörü servise verdim tuşun değişmesi gerekiyor dediler fiyat sorduğumda ise 3000 TL fiyat söylediler monitörün kendisi zaten kaç para da 3000 TL sadece tuş değişim ücreti alıyorlar anlamış değilim bir daha ne Samsung bir ürününü alırım ne de tavsiye ederim benim için Samsung bitmiştir.
