Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Neo QLED TV'de Gölgeleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
27 Haziran 2025 16:38
1.468

Ürünün arkasında duracağını düşündüğümüz için Samsung'u tercih ettik ve Samsung Neo QLED QNX1D televizyonunu satın aldık. Kurulumu yapıldıktan sonra, 1 saat içinde televizyonda hata fark ettik; hem normal yayında hem de internet yayınında hızlı geçişlerde gölgeleme ve tüm ekranda bulanıklık oluyor. Teknik servisten geldiler ve hatayı tespit ettiler. Televizyonu paketleyip götürdüler fakat Samsung'un hatayı kabul etmediğini söyleyip televizyonu geri almamızı istiyorlar. Muadillerine göre fazla para verdik ama hiçbir güvence yok, ürünün arkasında durulmuyor. Bütün yasal yollara başvuracağız. Bulanık TV izlemek için o kadar para vermedik.

28 Haziran 2025 09:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hale
Hale
30 Haziran 2025 11:36

Ulaştılar değişen hiçbir şey yok. Servis rapor yazmazsa bir şey yapamayız diyor e servis sizin zaten kasıtlı yazmıyorsunuz.

Hale
Hale
30 Haziran 2025 11:39

Bir de bu şekilde biraz daha kullanın diyorlar resmen oyalıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Neo QLED TV'de Görüntü Sorunları Ve Değişim Krizi

profile
Gonca
03 Mart 2025 23:56
3.005

Samsung TV'de Görüntü Problemleri Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Nasuf
05 Mart 2025 17:27
5.992
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Sıfır Televizyonumda Piksel Hatası ve Çözümsüzlük

profile
28 Mayıs 2025 15:35
1.220
Samsung Sıfır Televizyonumda Piksel Hatası ve Çözümsüzlük
Samsung Sıfır Televizyonumda Piksel Hatası ve Çözümsüzlük
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung QLED TV'de Sık Tekrar Eden Ekran Donma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Yusuf
23 Temmuz 2025 01:34
1.318
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri