to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Micro SD Kartım Okunmuyor, Verilerime Ulaşamıyorum
Samsung Evo Plus 128 GB micro SD kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazda okuyamıyorum ve bu nedenle önemli video ve diğer verilerime ulaşamıyorum. Kartı farklı 4 cihazda denedim ancak sonuç değişmedi, kart hiçbirinde çalışmadı. Ürünü 2022 yılında Amazon TR üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut.
Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar. Kartı Rize’de kullanıyordum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kartın garantisi devam ediyor ve içinde önemli verilerim bulunuyor.
Samsung’dan beklentim, ya ürünün değiştirilmesi ya da para iadesi yapılmasıdır. Ayrıca mümkünse veri kurtarma konusunda da destek talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung tekrar aradı bugün fakat çözümleri yok! Aldığınız yerle iletişime geçin diyor. Aldığım yer Amazon TR fakat satıcı yok iflas etmiş ya da mağazasını kapatmış. Samsung alırken bir daha düşün hatta alma
