Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 980 Pro M2 SSD Arızası!

profile
Ahmet
26 Mayıs 2025 08:56
245
26 Mayıs 2025 09:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Mayıs 2025 09:36

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
Ahmet
30 Mayıs 2025 23:08

Farklı bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim sorunu son kez daha anlattım. Bana fatura tutarı kadar tek seferlik beni kaybetmemek adına, para iadesini yapacaklarını söylediler. Ben ürünü amazondan aldım yaşadığım sorunu söyleyince direkt zaten iade alabiliriz ahmet bey dediler. Samsung ekibi çıkmış 4 ay sonra iade alabiliriz diyor :d. Her neyse hiçbir şekilde iadeyi kabul etmediğimi ürünün değişimini ya da şu anki güncel kurda iade istediğimi dile getirdim. Maalesef o şekilde yardımcı olamıyoruz dediler. Aynı ürünün şu an 5500 TL bandında olduğunu göze alınca aynı ürünü almak için yaklaşık olarak cebimden 2 bin tl para çıkacak, pardon da madem ürününüzün arkasında duramıyorsunuz neden garanti adı altında satıyorsunuz. Biliyorsunuz ki bir çok SSD ürünü tamir olamıyor. Zaten teknik servisiniz de ilk gönderdiğimde tamir etmeden gönderdi bunu da biliyorsunuz. Yasal yollarla hakkımı arayacağım. Hiçbir şekilde Samsung firmasından alışveriş yapılmaz. 3. Parti firmalar bile ürününün arkasında dururken Samsung ekibi ve politikası 4 ay sonra ürünün arkasında durmama kararı aldı şaka gibisiniz cidden. Yasaları çiğnemeye devam edin :d ben kendi sorunumu kendim çözer videoya alırım size atarım, siz tüyünüzü bile kıpırdatmazsınız tebrikler Samsung.

Ahmet
Ahmet
30 Mayıs 2025 23:15

Videoda hatanın neyden kaynaklandığını attım ama şikayet var videoyu telefona göre biçimlendirmiş tam anlaşılamıyor gibi. Ürün boşta 50 derece çalışıyor. Okuma hatası alıyorum. Hatayı alır almaz 50 GB'lık dosta 480 MB a düşüyor ve içindeki bir çok dosya gözükmüyor SSD kullanılamaz hale geliyor. İçine bir şey atamıyorum sorunum bu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Atalay sonucu yetersiz buldu

Samsung Arızalı SSD Ve Yetersiz Satış Sonrası Destekten Şikayetim

profile
Atalay
15 Ocak 12:48
108
Samsung Arızalı SSD Ve Yetersiz Satış Sonrası Destekten Şikayetim
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung T9 SSD Veri Kaybı Ve Hız Sorunu, Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Murat
31 Ocak 04:30
285
samsung-t9-ssd-veri-kaybi-ve-hiz-sorunu-musteri-hizmetleri-ihmali-3.jpg

Samsung A32 Dokunmatik Aniden Çalışmayı Durdurdu

profile
Bayram
27 Aralık 2025 18:58
243

Samsung SSD Sahte Bildirildiği İçin Garanti Reddedildi

profile
Ahmet
25 Aralık 2025 15:13
330
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri