Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Marka Televizyonum Aniden Kapandı Ve Açılmıyor.

Erdem
03 Ocak 2024 09:43
1.890

20 Mart 2021 tarihinde internetten almış olduğum Samsung QE50Q60T 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV aniden kapandı ve açılmıyor. Ayrıca cihazın garantisinin bittiği Mart 2023 ayından sonra cihazın sol tarafında çizgiler oluşmaya başladı. Tesadüf mü bilemem ama bütün arızlar garanti süresi bittikten sonra oluşmaya başladı. Gözü kapalı güvenip aldığım bu markanın bu derece problem çıkarması gerçekten çok şaşırtıcı. Şimdi asla ve asla Samsung marka TV veya başka bir elektronik cihaz almayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek
03 Ocak 2024 10:24 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
14 Şubat 2024 10:20
5.650
"Samsung, sorunu ücretsiz bir şekilde çözdü marka olarak ürünlerinin arkasında olmaları markaya karşı güvenimizi boşa çıkarmadı teşekkürler Samsung."
Samsung Güvendik Aldık Sonu Hüsran Oldu
Samsung Güvendik Aldık Sonu Hüsran Oldu
Samsung Güvendik Aldık Sonu Hüsran Oldu
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung QLED TV Görüntü Gelmemesi

Enes
24 Aralık 2023 16:25
2.764
"İlgi ve alakalarından dolayı Samsung çözüm merkezine teşekkür ederim. Bu süreçte benimle görüşen Gamze Hanım'a da teşekkür ederim. Kendisi oldukça anlayışlı ve çözüm odaklıydı."
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Sorunu

Hakan
14 Şubat 12:57
2.366
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı

Fatma
29 Şubat 2024 09:22
10.288
"Şikayet kaydı oluşturduğum günden itibaren Pazar günü hariç her gün telefonla aranarak süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Ücretsiz veya kısmı ücretli ekran değişimi yapılması konusunda merkezden yanıt beklendiği söylendi. Merkezden ücretsiz arıza tamiri gerçekleştirileceği bilgisi iletildikten sonra yetkili servisin gelip cihazı alıp değişimi yaptığını dahi adım adım takip eden titiz ve müşteri odaklı çalışan Samsung markasına ve bütün özverili çalışanlarına teşekkür ederiz. İyi ki Samsung."
Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı
Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı
Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri