to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV Görüntü Gelmemesi
Hepsiburada üzerinden 2.11.2021 tarihinde almış olduğumuz Samsung QE50Q60T 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD TV dün akşam birdenbire kapandı. Sonrasında açmaya çalıştığımızda ise siyah ekran haricinde görüntü alamadık. Zamanında kafamız rahat olsun, yıllar boyunca televizyon derdimiz olmasın diyerek piyasadaki diğer markalar yerine fazla ücret ödeyerek Samsung marka televizyon almaya karar verdik. Fakat bu günlerde yaşadığımız bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşamış durumdayız. Özellikle garanti süresi bittikten 1 ay sonra böyle bir arıza vermesi oldukça düşündürücü. Böyle bir televizyon 2 yılda ömrünü tamamlamış olamaz. Samsung gibi bir markanın ürününe sahip çıkmasını ve mağduriyetimizi gidermesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İlgi ve alakalarından dolayı Samsung çözüm merkezine teşekkür ederim. Bu süreçte benimle görüşen Gamze Hanım'a da teşekkür ederim. Kendisi oldukça anlayışlı ve çözüm odaklıydı.
