Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung LED TV Arızası

Samsung LED TV Arızası

58tu7000 televizyonumda görüntü gitti ve açılmıyor. Araştırmalarım neticesinde bu modellerin hepsinde ekranla alakalı sorunlar olduğunu şikayet vardan okudum. TV nin garantisi bitince arıza yaptı. Samsung almamızın nedeni zaten kaliteli olmasıydı fakat iki buçuk yıl sonra böyle bir arıza olması çok üzücü bu konuda Samsung gibi global bir markadan çözüm bekliyoruz

10 Ekim 2023 08:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Volkan
20 Ekim 2023 21:03

Televizyonun panel değişimi Samsung tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirildi bunun önce Samsung markasına bizi mağdur etmediği için sonra Samsung yetkilisi yasin beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Volkan
Şikayeti Çözüldü
10 Ekim 2023 21:20

Benimde aynı model garanti biteli 15 gün oldu bugün arızalandı açılmıyor

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung UE58TU7000U TV Panel Arızası

"Şikayetimle anında ilgilenip çok kısa süre içerisinde ücretsiz ekran/panel değişimini yaparak sorunumuzu çözdüler. Süreç boyunca sürekli aşamalar ile ilgili bilgilendirme yaptılar. Çözüm sürecinden çok memnun kaldık. Umarım televizyonumuz tekrar arıza yapmaz. İlgi alaka için teşekkürler"

5
Çözüldü

Samsung 58TU7000 TV Ekranı Tekrar Arızalandı Çözüm Bekliyorum

"Değerli Samsung Yetkilileri, Ürününüzün arkasında durarak göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım sürece karşılaştığım sorunlara hızlıca çözüm üretmeniz ve süreci sorunsuz şekilde yönetmeniz, Samsung markasına olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Kaliteli ürünlerinizin yanı sıra, satış sonrası hizmetlerde de aynı özeni görmek gerçekten takdire şayan. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla Onur tamer"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

58TU7000 Logo
Samsung
58TU7000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri