Samsung Klima Ses Ve Montaj Sorunu

23.05.2024 tarihinde Samsung AR12BXCAWK klima aldım. İlk gelen montaj elemanlarına tij saplama atın dedim, dinlemediler. Kurup gittiler. Evin içinde rahatsız edici bir ses vardı, ayakları da sallanıyordu. İkinci servis geldi. Ayakları biraz sağlamlaştırdı, epoksi de aldım yine de sağlam olmadı. Dış üniteyi tekrar yerine taktı, bu sefer de vakum işlemi yapmadı. Eleman gitti, ses aynen devam ederken bu sefer de soğutmamaya başladı. Üçüncü servis geldi. Tekrar gaz doldurdu, gazı kaçmış öyle dedi. Ses hala devam ediyor, ne ben ne de komşular sesten gece uyuyamıyor. Servis yapacak bir şey yok diyor, müşteri temsilcisi bana tekrar aynı servisi yollayalım diyor, onlar bir şey yapmıyorlar ki. Bugün usta çağırıp ünite düşecek diye ayaklarına tij demir attırdım evin içinden ama ses olayı aynen devam ediyor. Kurulum olduğu için iade de almıyorlar. Klimayı da kullanamıyorum. Bir çözüm de yok, sonunda kaldırıp çöpe atıp üzerine de Samsung başınıza bela olur yazacağım.
Gelişme
23.05.2024 tarihinde Samsung AR12BXCAWK klima aldım. İlk gelen montaj elemanlarına tij saplama atın dedim, dinlemediler. Kurup gittiler. Evin içinde rahatsız edici bir ses vardı, ayakları da sallanıyordu. İkinci servis geldi. Ayakları biraz sağlamlaştırdı, epoksi de aldım yine de sağlam olmadı. Dış üniteyi tekrar yerine taktı, bu sefer de vakum işlemi yapmadı. Eleman gitti, ses aynen devam ederken bu sefer de soğutmamaya başladı. Üçüncü servis geldi. Tekrar gaz doldurdu, gazı kaçmış öyle dedi. Ses hala devam ediyor, ne ben ne de komşular sesten gece uyuyamıyor. Servis yapacak bir şey yok diyor, müşteri temsilcisi bana tekrar aynı servisi yollayalım diyor, onlar bir şey yapmıyorlar ki. Bugün usta çağırıp ünite düşecek diye ayaklarına tij demir attırdım evin içinden ama ses olayı aynen devam ediyor. Kurulum olduğu için iade de almıyorlar. Klimayı da kullanamıyorum. Bir çözüm de yok, sonunda kaldırıp çöpe atıp üzerine de Samsung başınıza bela olur yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Bakalım bu sene dönüş yapıp sıkıntıları cözeceklermi pek umudum yok yine bana servis yollarsanız onlarda yapacak bir şey yok der giderler. Yinede 1 umut işte göreceğiz

Samsung olarak bizim gibi mağdur olanları dikkate alıp muhatap olmakmı istemiyorsunuz bilemiyorum ne arayan var ne soran sizler markanızın ardında durmayacağınızı açıkça ürün satılırken belirtseniz alacak müşteride bunu bilerek alsa diyeceğim ama o zaman da ürününüz satılmaz tabii ki. İlgisizliğiniz Samsung markasına hiç yakışmıyor haklarımızı yasal yollardan aramamız gerekiyor Samsung un bir çözüm cabasının olmadığı belli

Hala Samsung'dan arayan olmadı Samsun aldım başıma bela oldu paramızla çektiğimiz rezilklik bu kadar ilgisiz olacaklarnı hiç düşünmemiştim

Hala Samsung dan arayan olmadı klimayı kullanmıyorum iadede almıyorlar olsun oda sorun değil benim bir klima param gitti bende Samsung alınmaması konusunda her yerde konuşup yazıyorum sadece benim oturduğum binada 4 kişiyi Samsung alma konusunda caydırıp başka marka almalarını sağladım elimden geldiğince devam edeceğim Samsung klima almayın çok uğraşırsınız ve bir çözümde bulamazsınz

23.05.2024 tarihinde Samsung AR12BXCAWK klima aldım. İlk gelen montaj elemanlarına tij saplama atın dedim, dinlemediler. Kurup gittiler. Evin içinde rahatsız edici bir ses vardı, ayakları da sallanıyordu. İkinci servis geldi. Ayakları biraz sağlamlaştırdı, epoksi de aldım yine de sağlam olmadı. Dış üniteyi tekrar yerine taktı, bu sefer de vakum işlemi yapmadı. Eleman gitti, ses aynen devam ederken bu sefer de soğutmamaya başladı. Üçüncü servis geldi. Tekrar gaz doldurdu, gazı kaçmış öyle dedi. Ses hala devam ediyor, ne ben ne de komşular sesten gece uyuyamıyor. Servis yapacak bir şey yok diyor, müşteri temsilcisi bana tekrar aynı servisi yollayalım diyor, onlar bir şey yapmıyorlar ki. Bugün usta çağırıp ünite düşecek diye ayaklarına tij demir attırdım evin içinden ama ses olayı aynen devam ediyor. Kurulum olduğu için iade de almıyorlar. Klimayı da kullanamıyorum. Bir çözüm de yok, sonunda kaldırıp çöpe atıp üzerine de Samsung başınıza bela olur yazacağım.

Hala çözüm yok servis geliyor bir şeyler yapıyorlar gidiyorlar ama bir türlü sorunu çözemiyorlar olmuyorsa iade alın değiştirin bir şey yapın yaz bitecek sorun bitmiyor kullanamadığımız klima süs olarak duvarda duruyor Samsung klimamız var ne güzel

Bu konuyla ilgili birçok şikayet var çözüm bulanı görmedim eğer biri çözüm bulduysa lütfen paylaşabilirmi














Zaten pişmanlıktır