Samsung Sıfır Klima Hatası

Satın almış olduğum Samsung marka klima için 30.06.2024 de servis ekibi kurulum için geldiler.
Ben bu kadar düzensiz arkasında çöplerini vs bırakan bir servis daha görmedim.
Hepsini geçtim sıfır klimam şu an çalışmıyor.
Arkadaşlar montaj yaparken hatalı yaptılar.
Klima gaz kaçırdı boruları tekrar söktüler taktılar ve gittiler.
Elektrik bağlantısı için elektrikçi geldi ve çalıştırdık klimayı.
Klima borusu buz tutuyor. Sıfır klimada yaşanıyor. Bu olay ve boru nemlenip evin içine su damlatıyor.
Servis tekrar geldi ve baktı önemli bir şey değil bu sorun yok ben şimdi talep oluşturacağım gelip klimanıza gaz basacaklar dediler.
Kendileri servis ama kendileri bu durum ile ilgilenmedi.
Klima şu an çalışmıyor ve hata veriyor.
Böyle bir sorumsuzluk iş bilmezlik kesinlikle kabul edilemez.