Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Klima
Samsung Sıfır Klima Hatası

ID:29232847

Samsung Sıfır Klima Hatası

00:00

Tekin

Samsung

30 Haziran 2024 23:23

2.073

Satın almış olduğum Samsung marka klima için 30.06.2024 de servis ekibi kurulum için geldiler.
Ben bu kadar düzensiz arkasında çöplerini vs bırakan bir servis daha görmedim.
Hepsini geçtim sıfır klimam şu an çalışmıyor.
Arkadaşlar montaj yaparken hatalı yaptılar.
Klima gaz kaçırdı boruları tekrar söktüler taktılar ve gittiler.
Elektrik bağlantısı için elektrikçi geldi ve çalıştırdık klimayı.
Klima borusu buz tutuyor. Sıfır klimada yaşanıyor. Bu olay ve boru nemlenip evin içine su damlatıyor.
Servis tekrar geldi ve baktı önemli bir şey değil bu sorun yok ben şimdi talep oluşturacağım gelip klimanıza gaz basacaklar dediler.
Kendileri servis ama kendileri bu durum ile ilgilenmedi.
Klima şu an çalışmıyor ve hata veriyor.
Böyle bir sorumsuzluk iş bilmezlik kesinlikle kabul edilemez.

Samsung

01 Temmuz 2024 10:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada İlk Günden Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Dogukan

Samsung

08 Ağustos 2025 22:02

494

Geçen hafta klima almaya karar verdim ve iyi olsun diye Samsung aldım. Klima eve geldi ve bir hafta sonra da servis gelip klimayı kurdu. Ancak klimayı kurdukları akşam, bir saat bile geçmeden arıza verdi. Klima eve kurulduğu ilk gün çalışmayı bıraktı. Bunun üzerine servisi aradım, dış üniteyle bağla...

#AR9500T Wind-Free 12

yeni-alinan-klimada-ilk-gunden-ariza-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

Samsung Klima Arızası Motor Arızası

Dilara

Samsung

11 Haziran 2024 18:24

427

29.05.2024 tarihinde Samsung klimamın kurulumu yapıldı. 02.06.2024 tarihinde klima çalışmamaya başladı. Samsung müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturuldu ve 07.06.2024 tarihinde servis geldi. Klimanın motorunda hata olduğunu ve motor değişimi olmadan klimanın çalışmayacağını belirttiler. Bunu...

Klimanın Hatalı Kurulumu Sonrası Çalışmama Ve Kısa Devre Sorunu

Deniz

Samsung

19 Temmuz 2025 12:03

1.753

Hatalı klima kurulumu sonucu ürünün çalışmaması 18.07.2025 tarihinde kutup mağazalarından satın aldığım Samsung klimanın kurulumu hatalı şekilde yapılmıştır. Servis ekibi önce kurulumu yaptılar daha sonra kendi test kablolarıyla klimayı elektriği bağladılar, bu esnada klima başarıyla çalıştı. Daha ...

#WindFree Premium Plus 12 (AR12BXCABWK/SK)

Klimanın Hatalı Kurulumu Sonrası Çalışmama Ve Kısa Devre Sorunu

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Sürekli Eksik Malzeme, Zaman Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

Şükrü

Samsung

10 Haziran 2025 17:59

1.184

Samsung wind Free serisi 24.000btu luk klimayı 03.06.2025 tarihinde satın aldım. Ertesi gün kurulum için servis geldi ve montaj için eksik malzemeleri olduğunu söyleyip geri gittiler. Bugün tekrar kurulum için geldiler, duvar vs. Delindi, bu seferde gelen bakır borunun yanlış geldiğini söyleyip tekr...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klimada Sürekli Gaz Sorunu Ve Ulaşılmaz Servis Mağduriyeti

Ali

Samsung

18 Haziran 2025 13:28

2.687

2024 Temmuz ayında Samsung Wind Free 24000 BTU klima aldım. Adana Samsung yetkili servisi geldi, kurulumunu yaptı. Bir ay sonra tatile gittim, tatil dönüşü 15 gün sonra klimayı açtığımda soğutmadı. Servis geldi, baktı; rekor sıkılmamış, gaz boşalmış dedi. Gaz bastı, gitti. Yaz sonuna kadar devamlı k...

#WindFree Premium Plus 24 (AR24BXCAAWK/SK)