Samsung Klima İçin Servis Çilesi

Samsung klimamızı Media Marktan aldık. Mağazada ürün için kurulum talebi de oluşturuldu. Gün içinde beni sonu... 1515 olan bir numaradan arayıp kurulumun tesisat malzemeleri beklendiği için en geç 6 gün içinde takılabileceği bilgisi verildi. 6. Gün oldu gelen olmadı. Ben de Samsung iletisim merkezini aradım ancak servis kaydımın olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tekrar daha önce beni arayan... 1515 numarayı aradım hala tesisat malzemelerin gelmediğini ne zaman geleceğini de bilmediklerini beklememi söylediler. Cihazı alalı 8 gün oldu ne arayan var ne de soran kimse de bilgi vermiyor. Klima kutularını evde artık masa olarak kullanıyorum. Umarım yetkililer bu mağduriyetimizi giderir.



İnternetten Samsung klima aldım. 23.07.2025 tarihinde ürün elimize ulaştı ve o gün daha kurulum için kayıt oluşturduk. 2 gün bekledik ne arayan oldu ne de soran. Biz tekrar müşteri hizmetlerini aradık. Bize yetkili servisin Mamak olduğunu söylediler ve telefon numarası verdiler. 2 gün de verdikleri ...
27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve güvenerek tercih ettiğim Samsung 12.000 BTU inverter split duvar tipi klimanın montajı bir türlü yapılmıyor. Yazın bu kavurucu sıcaklarında, evde hastam ve küçük çocuğum olmasına rağmen klimam kutusunda bekliyor. Klimayı aldıktan sonra 20 gün geç...

Klima aldım klima montajı için 11 gün sonraya randevu verdiler. Evde hasta var sıcakta durmaması gerekiyor. Sorunumu anlattım ama bir türlü geri dönüş olmuyor. Diğer servislerden yardım istedim fakat her bölgenin kurulum servisi farklı olduğunu söylediler. 5-6 defa aradım ama sonuç yok halbuki Samsu...
Yorumlar