to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Damlatma Ve Soğutma Problemi
Samsung'dan geçen yıl aldığım klima su akıtıp televizyonumu yaktı. Çözüm üretemediler. TV tamiri yapmadılar. 1 yıldır sorun çözüldü mü diye arayan soran yok. Kış mevsiminde doğalgaz kullandık. Şimdi havalar ısındı diye açtık, klima soğutmuyor. Bildiğiniz gibi sıcak üflüyor. Teknik talep açacağım ama çözüm olacağını sanmıyorum. Bu gidişle tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım. Çok kötü bir ürün çıktı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorun çözümü için gelen arkadaş gaz kaçırdığını söyleyip gaz dolumu yapıp gitti. Daha sonra başka 2 arkadaş gelip telefon bağlayıp kontrol ettiler. Üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen bugün yine soğutmuyor. Bıktık vallahi çözüm üretilemiyor olmasından. Hızlı modda 16 derecede soğutamıyor.
Klima soğutma yapmıyor diye talep açmıştım. Gelip baktılar gaz dolumu yaptılar. Daha sonra 24 haziranda gelip önceki arkadaşlar sistem kontrolü yüklememişler deyip telefonu bağlayıp kontrol sağladılar. Telefonla yaptıkları sistem taramasında şüpheli davrandılar ve bazı sistemi geçmeyen yerleri Elle müdahale ettiler. Sonra bana da sorunsuzdur bildirimi yolladılar. Bugün klima yaklaşık 6 saattir aralıksız çalışmasına rağmen yeterince soğutmuyor. Tüketici halen heyetine gitmek farz oldu 👍
Kardeşim diğer şikayetlerine karışmam ama TV üzerine klima montajı mantık dışı. Sonuçta bu iklimleme aygıtı su da akıtabilir arıza da verebilir. Gerçekten üzülüyorum TV üzerine kurulum yapanlara bence TV için hiç hukuk yoluna gitme bilir kişide benim dediğimin aynısını der